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一、绩效考核方法的定义所谓绩效考核方法,是对员工在过程中表现出来的业绩、能力、态度以及个人品德等进行评价,并用之判断员工与岗位的要求是否相称的方法。考评的基本类型可分为四类:综合评价型、品质基础型、行为基础型、效果基础型。具体的考评方法种类繁多,但从其性质来看,可以归纳成两大类,分别是客观考绩法和主观考绩法。二、常用考评技术 1.图尺度考核法也称为式考评法,是最简单和运用最普遍的绩效评价技术之一。它列举出一些组织所期望的绩效构成要素(质量,数量,或个人特征等),还列举出跨越范围很宽的绩效登记(从“不令人满意”到“非常优异”)。在进行绩效评价时,首先针对每一位下属员工从每一项评价要素中找出最能符合其绩效状况的分数。然后将每一位员工所得到的所有分值进行汇总,即得到其最终的绩效无名小说网好看的书推荐 http://wmtxt.db365.cc/无名小说网(http://wmtxt.db365.cc)只提供小说搜索服务,推荐无名小说网好看的小说!评价结果。当然,许多组织并不仅仅停留在一般性的绩效因素上,他们还将这些作为评价标准的职责进行进一步的分解,形成更详细和有针对性的绩效评价表。图尺度评价法的优点是:使用起来较为方便;能为每一位雇员提供一种定量化的绩效评价结果。其主要缺点是:不能有效指导行为,它只能给出考评的结果而无法提供解决问题的方法;不能提供一个良好的机制以提供具体的、非威胁性的反馈;这种方法的准确性不高。由于评定量表上的分数未给出明确的评分标准,所以很可能得不到准确的评定,常常凭主观来考评。无名小说网好看的书推荐 http://wmtxt.db365.cc/无名小说网(http://wmtxt.db365.cc)只提供小说搜索服务,推荐无名小说网好看的小说! 2.直接排序法是一种较为常用的排序考核法。即在群体中挑选出最好的或者最差的绩效表现者,将所有参加评估的人选列出来,就某一个评估要素展开评估,评估要素可以是整体绩效,也可以是某项特定的或体现绩效的某个方面。首先找出该因素上表现最好的员工,将其排在第一的位置,再找出在该因素上表现差的员工,将他排在最后一个位置,然后找出次最好、次最差,依此类推。 直接排序法的优点是:容易识别好绩效和差绩效的员工;如果按照要素细分进行评估,可以清晰的看到某个员工在某方面的不足,有利于绩效面谈无名小说网好看的书推荐 http://wmtxt.db365.cc/无名小说网(http://wmtxt.db365.cc)只提供小说搜索服务,推荐无名小说网好看的小说!和改进。缺点是:如果需要评估的人数较多,超过20 人以上时,此种排序比较繁琐;严格的名次界定会给员工造成不好的印象,最好和最差比较容易确定,但中间名次是比较模糊和难以确定的。3.对偶比较法针对某一绩效评估要素,把每一个员工都与其他员工相比较来判断谁“更好”,记录每一个员工和任何其他员工比较时被认为“更好”的次数,根据次数的高低给员工排序。和直接排序法类似,这是一种更为细致的通过排序来考核绩效水平的方法,它的特点是每一个考核要素都要进行人员间的两两比较和排序,使得在每一个考核无名小说网好看的书推荐 http://wmtxt.db365.cc/无名小说网(http://wmtxt.db365.cc)只提供小说搜索服务,推荐无名小说网好看的小说!要素下,每一个人都和其他所有人进行了比较,所有被考核者在每一个要素下都获得了充分的排序。也是一种相对的定性评价方法。优点:因为是通过两两比较而得出的次序,得到的评估更可靠和有效。缺点:和直接排序法相似,仅适合人数较少的情况,且操作比较麻烦。 4.强制分配法是在考核进行之前就设定好绩效水平的分布比例,然后将员工的考核结果安排到分布结构里去。按照每人绩效的相对优劣程序,列入其中的一定等级。考评方法的基本步骤:第一步,确定 A、B、C、D 各个评定等级的奖金分配的点数,各个等级之间点数的差别应该具有充分的激励效无名小说网好看的书推荐 http://wmtxt.db365.cc/无名小说网(http://wmtxt.db365.cc)只提供小说搜索服务,推荐无名小说网好看的小说!果。第二步,由每个部门的每个员工根据业绩考核的标准,对自己以外的所有其他员工进行百分制的评分。第三步,对称地去掉若干个最高分和最低分,求出每个员工的平均分。第四步,将部门中所有员工的平均分加总,再除以部门的员工人数,计算出部门所有员工的业绩考校平均分。第五步,用每位员工的平均分除以部门的平均分,就可以得到一个标准化的考评得分。第六步,根据每位员工的考评等级所对应的奖金分配点数,计算部门的奖金总点数,然后结合可以分配的奖金总额,计算每个奖金点数对应的金额,并得出每位员工应该得到的奖金数额。无名小说网好看的书推荐 http://wmtxt.
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