供暖宣传手册.docx

供热宣传手册目录 一、热用户入住前需要注意的事项 1、为什么热用户需要了解一些基本的用热常识? 2、新房子在装修过程中,为保证日后供暖质量应注意哪些问题? 3、热用户擅自改动供暖设施有何危害? 4、我市集中供热的日期和用户室内温度标准是多少? 5、冬季室内采暖最佳温度和采暖设计的标准温度是多少? 二、冬季供暖期间热用户应掌握的供暖常识 1、供热开始,用户最需要注意哪些方面内容? 2、为什么刚开始供热时用户要主动进行排气? 3、可能造成家中室温低的原因是什么 ? 4、从暖气片放水能否改善供暖效果? 5、私自放暖气水有什么危害? 6、独立供热用户的温度为什么不如别人? 7、什么情况下,温度不达标不属于供热公司供暖质量问题? 8、停电、停水对供热有影响吗? 9、地热系统为何要定期清洗维护? 10、用户室内温度应该怎样测量? 11、漏水的紧急处理 12、停止供暖后用户应注意的哪些事项? 三、供暖收费标准及《供热条例》相关规定 1、用户在缴纳采暖费前应了解那些内容? 2、建筑物供暖超高收费标准是什么? 3、用户有私接、扩建面积的行为如何收费? 4、解除黑名单的方式? 5、哪些行为属于窃热行为? 6、单位或用户有哪些行为,供热单位有权停止供热? 7、供用热双方对供、用热设施的维修、维护或改造、更新的范围是什么? 铁岭市新城供热有限公司供热宣传手册 一、热用户入住前需要掌握供暖的问题

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