邮政业务营销员单选题试卷（邮政业务营销员）_6.docVIP

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 邮政业务营销员单选题试卷（邮政业务营销员） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、( )是指同一种商品中，不同档次之间的价格差额。 A.品种差价 B.规格差价 C.档次差价 式样差价2、思想保守，拘泥于传统，与其他的落后采用者关系密切，极少借助宣传媒体，其社会地位和收入水平最低。这类群体属于( )。 A.创新采用者 B.早期大众 C.早期采用者 落后采用者3、( )又称便利抽样法。 A.简单随机抽样法 B.任意抽样法 C.分层随机抽样法 l6、在电子邮件管理中，( )是最紧急的情况。 A.给企业提出宝贵意见，需要致谢的邮件 B.需紧急回复的邮件 C.应该在一个工作日以内回复的邮件 关乎企业根本利益、含有危机内容的邮件7、分群随机抽样法在市场调查中最典型的应用是( )。 A.收入分群抽样 B.地区分群抽样 C.消费分群抽样 年龄分群抽样8、对于矛盾比较单纯，是非责任比较明确，金额不大，申诉方远在省外的，就可以通过( ) 进行调解。 A.当面调解 B.现场调解 C.异地合同，共同调解 通过信函进行调解9、厂商委托中间商以中间商的名义销售货物，盈亏由厂商自行负责，中间商只收取佣金报酬，这种销售方式叫做( )。 A.代销 B.销售代理 C.经纪 经销10、现要从某地区的3600家食品零售商店中抽取480家进行调查，调查人员抽取了粮食类的900家中的120家，副食类的1800家中的240家，糖酒烟类的540家中的72家，其他食品类的360家中的48家进行调查。在这里，调查人员采用了( )。 A.等距抽样法 B.分层随机抽样法 C.分群随机抽样法 配额抽样法11、( )是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得资料和信息的载体。 A.问卷 B.深度访谈 C.抽样 实验控制12、商务谈判以( )作为谈判的核心。 A.谈判主体 B.价值 C.谈判客体 价格13、CRM是一种以( )为核心的管理原则。 A.客户需求 B.竞争对手 C.公司自身 社会利益14、( )是分配给销售人员在一定时期内完成的销售任务，是销售人员需努力实现的销售目标。 A.促销计划 B.销售计划 C.销售配额 广告计划15、非常重视与销售人员良好的人际关系，不大关心购买商品本身，这种顾客属于( )。 A.漠不关心型 B.软心肠型 C.防卫型 干练型16、市场营销思考问题的出发点是( )。 A.目标市场的大小 B.所能提供的产品的功能特征 C.消费者的需求和欲望 企业的各种资源状况17、( )是既谈优点，又谈缺点，但缺点与优点相比显然是微不足道的。 A.以长托短 B.以短比短 C.以短揭长 以长托长18、( )是指会带来受益机会又存在损失可能的风险。 A.投机风险 B.利率风险 C.纯风险 价格风险19、( )是一种以程序性、重复性、稳定性为特点的定性化思维方法。 A.单一化思维 B.静态思维 C.多样化思维 动态思维20、“存货有限，欲购从速”、“三周年店庆，降价三天”等广告，都是典型的( ) 的实例。 A.限期成交法 B.从众成交法 C.保证成交法 优惠成交法21、( )是指通过帮助中间商获得更好的管理、销售的方法，从而提高销售绩效。 A.直接激励 B.精神激励 C.物质激励 间接激励22、若公司的高阶层对第一线了如指掌，而位处组织末梢的销售人员，也深深信赖高阶层者，我们可以采用销售计划方式中的( )。 A.分配方式 B.发散方式 C.上行方式 水平方式23、异地追账不宜采用( )。 A.函电追账 B.诉讼追账 C.面访追账 “IT”追账24、假设样本总体为100，要抽取4个个体为样本，采用等距抽样法，先将总体按100编号，并求出抽样间隔为25，则从1至( )编号中随机抽出一个号码作为第