- 1、本文档共50页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
各位同事大家好!;今天我的题目是:;古人云:;辞海中对“错误”一词的解释:;;;辞海中对“批评”一词的解释:;;;如果这时我们应该怎么办呢? ;;辞海中对“罚”一词的解释:; 一提起“罚”,也许有的人会觉得这件事最简单不过,只要订立一部规章制度,然后做为领导者摆出一副铁面无私的架子,按照这部“法典”去衡量员工的行为,到时候手执一把钢刀,对准奖金砍下去便是。其实你仔细研究一下就会发现,事情还并不是这么简单。一个高明的管理者,罚起人来也需要有高超的技巧。再举个例子:
有家百货公司为提高服务品质,曾经定下一条规定:凡和顾客吵嘴的售货员,扣发当月奖金。这条规定执行后,发现一个弊端,一个售货员若在月初与顾客吵嘴一次,那么他当月奖金就没指望了,于是他干脆在本月里便毫无顾忌地与顾客大吵。后来有人向经理提出一条建议。建议规定售货员在与顾客吵嘴被扣掉奖金后,若能在下半月表现良好,有悔过之意,仍可发回奖金40%,这样一来,一个偶尔犯错误的售货员在扣掉奖金之后,仍没有失去全部希望,仍有努力改正错误的动力。这个规定实行后效果良好。 ;;;; 如何对待犯错误的人 和他们所犯的错误!;;;;;;;;;事例一:;分析:;事例二: ;分析:;个人建议:;⑴与员工面对面的交谈 ;⑵表达你的意见,正视问题 ;⑶你要尽量耐心地听他解释 ;⑷你可以假设他承认错误 ;⑸实施承诺 ; 只有不称职的管理者
没有不合格的员工 ;;;;1. 处理好“区别对待与公平公正”;2.人性化管理:“关心人与关心工作” ;3.打造一个全新的文化: ;美国领导研究中心的创办人保罗·麦尔先生建议 一个学习型组织应具备三大自由:; 表达不同意见的自由:;犯错误的自由:; 投资时间学习的自由:;最后:;;谢 谢;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Friday, July 30, 2021
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。03:10:0703:10:0703:107/30/2021 3:10:07 AM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。7月-2103:10:0703:10Jul-2130-Jul-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。03:10:0703:10:0703:10Friday, July 30, 2021
13、志不立,天下无可成之事。7月-217月-2103:10:0703:10:07July 30, 2021
14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about.
。30 七月 20213:10:07 上午03:10:077月-21
15、会当凌绝顶,一览众山小。七月 213:10 上午7月-2103:10July 30, 2021
16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2021/7/30 3:10:0703:10:0730 July 2021
17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣。3:10:07 上午3:10 上午03:10:077月-21
您可能关注的文档
- 安全阀知识分享.pptx
- 安全隐患汇集会.pptx
- 安全身份管理.pptx
- 安全运维技术培训PPT网络运维技术培训PPT.pptx
- 安全防范系统培训课件.pptx
- 安全质量模块.pptx
- 安全评价师培训要点(3级专业).pptx
- 安全职业健康管理体系1.pptx
- 安全责任重如山.pptx
- 安全资料标准化要求详解.ppt
- 2024年05月山东交通职业学院招考聘用博士研究生50人笔试历年典型题及考点剖析附带答案含详解.docx
- 2024年05月安徽芜湖市弋江区老年学校(大学)工作人员特设岗位公开招聘2人笔试历年典型题及考点剖析附带答案含详解.docx
- 2024年05月山东东营河口区教育类事业单位招考聘用22人笔试历年典型题及考点剖析附带答案含详解.docx
- 2024年05月山东交通职业学院招考聘用100人笔试历年典型题及考点剖析附带答案含详解.docx
- 2024年05月山东威海职业学院招考聘用高层次人才2人笔试历年典型题及考点剖析附带答案含详解.docx
- 2024年05月安徽石台县事业单位工作人员33人笔试历年典型题及考点剖析附带答案含详解.docx
- 2024年05月山东滨州市博兴县事业单位公开招聘考察笔试历年典型题及考点剖析附带答案含详解.docx
- 2024年05月安徽蚌埠固镇县湖沟镇选聘村级后备干部7人笔试历年典型题及考点剖析附带答案含详解.docx
- 2024年05月山东省安丘市教育和体育局所属事业单位学校公开2024年招考232名工作人员笔试历年典型题及考点剖析附带答案含详解.docx
- 2024年05月山东临沂临港经济开发区工作人员(5人)笔试历年典型题及考点剖析附带答案含详解.docx
文档评论(0)