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The document was prepared on January 2, 2021 The document was prepared on January 2, 2021 公司市场部业务流程及关系图 亚华宾佳乐乳业有限公司市场部业务流程及关系图 亚华宾佳乐乳业有限公司市场部业务流程及关系图 市场营销计划 021 政策、目标 公司整体规划、营销目标 市场部部长及各分部经理 市场推广组织与广告促销组织 022 方法 广告促销部经理 客户关系管理与投诉处理 023 方法 客户服务中心主任 市场调研分析 024 方法 市场调研部经理 目标市场、竞争状况、潜在市场 客户投诉、营销网络资料 市场销售情况、广告经济效果 市场需求预测分析（行业动态分析、消费倾向分析等）营销计划（包括年度产品推广计划、广告宣传费用计划、新产品推广 计划等） 整合品牌及产品推广方案，促销活动 （资料、公关活动）， 终端促销管理 市场网络数据整理、客户投诉反馈、产品质量公关处理 客户咨询接待 市场分析报告、产品促销效果分析报告、广告 分析报告、新产品上市分析报告。 主管副总 财务部 液态奶销售部 奶粉销售部 人力资源部 主管副总 生产管理部 品管部 液态奶销售部 奶粉销售部 连锁中心 财务部 研发部 经审批 执行