与客户搞好关系的5大要点.pdf

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与客户搞好关系的 5 大要点:如何把趾 高气昂的 “上帝 ”变成合作伙伴? 查大伟 2014 年 12 月 02 日 查大伟 (David Chard) 是一位领导力培养顾问,在亚太地区拥有 30 年的从业经验。作为 联心管理顾问有限公司( EngagingMinds )的创始人,他全身心致力于通过领导力和领导 策略实现个人和组织向敬业型转变。他普通话流利,经常来往中国。他的联系方式是: 当你把一名客户当做 “上帝 ”,你就舍弃了他们

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