支付宝的「集福红包」本质到底是为了集啥?.pdfVIP

支付宝的「集福红包」本质到底是为了集啥?.pdf

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支付宝的「集福红包」本质到底是为了集啥? 微信的「照片红包」热潮刚刚褪去,支付宝就推了「集福红包」,新年虽然未到,可红包大 战的味道确实越来越浓。微信的照片红包有各种解读,有赞有贬,可除夕夜的再次登场已成 定局。那支付宝的集福红包又该如何去解读呢?支付宝又想从此次活动中得到些什么呢? 互联网产品一切的营销活动无非就是了抢占市场份额,提高用户量。支付宝的「集福红包」一样, 但这个活动却巧妙的将两个市场目标糅合在一起。借助发放红包(支付)的手段来沉淀更多的关系 链(社交)。 首先,是支付之争。 微信红包的走红帮助微信支付打开了市场,同时也在一点点撼动支付宝的地位。这绝对不是马云所 希望看见的,所有支付宝无论下多大的血本也要争夺央视春晚的冠名权。「集福红包」让人最容易 关注到的就是红包, 而红包正是契合支付的金钱属性,此次活动支付宝想要做的无非就是捍卫自己 市场老大的地位。 而这次活动在宣传层面,最取巧的地方就是 2 亿巨大的金额,而最开始能够集齐 5福的数量一定会保 持在很小的比例。这就让用户下意识觉的如果我能集齐 5 福,那我岂不是能得到一个大大的红包, 所以人们都很努力的去集福,用户的参与度得到了很大提升。 然后,是社交之争。 社交才是支付宝推出这个活动最本质的目的。 支付宝中已经有自己独特的红包形式,为何要推陈出 新呢?观察其中的变化就能够知道。加 10 个好友,就能集到 3个福,而且朋友之间还能交换福。 先 把金钱通过一定手段转变成等值的「 5福」,然后用「 5 福」来撬开用户的关系链。金钱是吸引用户 的诱饵,关系链才是支付宝最终的目的。 此外,支付宝最近推动咻一咻的功能,其实定位等同于微 信的摇一摇。而在除夕夜,用户通过咻一咻也能获取「 5 福」。 我们看到整个流程,首先是前期通过交好友方式来沉淀关系链,然后最终通过咻一咻方式来强化自 己独特的交互方式(摇一摇也算是微信中新颖的交互方式)。至此,我们应该可以清楚的看到, 支 付宝推出的「集福红包」活动其实就是想「珍珠港偷袭」微信社交,来报当年微信支付的偷袭之仇 。 阿里的社交梦一直都没有放弃,我们再回过头看支付宝 9.0 版本,基本照搬了微信社交模块,尔后首 页加入咻一咻功能。 产品功能先行布局完成,然后借助春节红包活动,完成营销层面的大力推广。 支付宝这么大体量的应用,每一步棋必定都是经过深思熟虑和长远规划,所以这盘大局很可能早已 经在支付宝产品经理脑海中重演了多次。 总结 当我看到身边的同事互加好友的热情,微信群和朋友圈求福刷屏,我能感受到至少在营销层面,这 个活动算是成了,可是虽然沉淀下来用户关系链,是否能真正成为用户新的社交场景呢,我还是保 持看法。 最后,奉劝那些拼命集福的朋友,现在真的不需要这么努力,除夕夜通过咻一咻的方式, 应该会比较容易集齐 5个福的,还有期望值放低一点,凭借支付宝庞大的用户量,每个人分得的红 包数额肯定是很有限的。 人人都是产品经理( )中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台

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