保额销售-精品课件 .pptxVIP

保额销售MDRT诚信信条无论何时、何地、何种情形下，客户的利益永远高于自己的利益；不断丰富与提升自己的专业知识、技能与技巧，始终以最高的职业技能标准为客户提供最好的建议；对客户的商业信息与私人信息严格保密，并将此作为客户对自己的授权；对可能影响客户决定的所有信息进行充分且详实的披露。引言保费（公司）佣金（业务员）保额（客户）回顾销售流程计划与活动主顾开拓电话约访接触前准备接触说明促成售后服务电话约访（开门见山）喂，你是吴仁宝先生吗？我是您的朋友高金生介绍的，我叫张健康，在人保健康工作，我想拜访您。 （出于礼貌）出于礼貌，要先给您打个电话，征得您的同意，不知道是不是有时间。 （让客户放心）不过您放心，我不会让您为难的，我只是帮您做一个需求分析，买不买没关系,您看看我讲的有没有道理,您的朋友对我很信任,我不会让你埋怨他的客户:我这周没时间（客户推脱）是吗？您的朋友也说您很忙，这样吧，我下周再给您打个电话，真不好意思，打扰您了?谢谢，再见。 电话约访后续电话约访的原则：1、要坚持使用电话约访；2、要牢记每次约访的时间，并告诉准客户下次打电话的时间；3、要真诚。试想：第二次、第三次电话约访后客户的心理反应？再试想一下约访成功后成交的概率？接触—开门寒暄（开门）很感谢您给我时间，您的朋友对我很信任，看的出来你们的关系也不错，所以我才有机会坐在这里。（认错）我知道很多人对保险的印象不好，我们调