企业战略计划和市场营销管理过程.pptxVIP

企业战略计划与市场营销管理过程第一节 企业战略一、企业战略的含义和构成企业战略 (corporate strategy) 是指企业为了实现预定目标所作的全盘考虑和统筹安排。一般认为企业战略由五个因素构成：1. 业务范围 (business scope)2. 目的目标 (goals and objectives)3. 资源配置 (resource deployments)4. 可持续竞争优势 (sustainable competitive advantages)5. 合力增效 (synergy)二、企业战略的特征1. 全局性2. 长远性3. 纲领性4. 抗争性三、企业战略的层次结构1. 公司战略 (corporate strategy)2. 经营单位战略 (business-level strategy) 3. 职能战略 (functional strategy)第二节 企业战略计划过程企业战略计划过程包括界定企业使命、划分战略经营单位、规划业务组合和制定增长战略四大步骤。一、界定企业使命使命(mission)是企业的总体发展目标。（一）企业使命的界定方法企业使命可以通过回答下列问题来界定：What is our business?Who are our customers?What kinds of value can we provide to these