营业部主管管理基本功.pptxVIP

营业部主管管理基本功 ——辅导训练目 录（一）新人辅导（二）周训日、辅导日介绍（三）我的营业部辅导训练运作流程与方法（四）营业部辅导训练要求（一）新人辅导辅导的定义辅导就是辅助与指导。辅助就是协助，即在我们工作上通过适当的方法， 协助所属成员在工作上获得基础的业务技术。指导就是在适当的时间提出他的不足之处，并帮他进行改进和提高的过程。组织要稳健发展壮大，其重要保证必须是有着良好的效益；即每个小组成员的绩效或FYC都保持相对较高的水准辅导不仅使其自身的业务技巧能快速提升，提高绩效水平；而且对团队的人员稳定性和整体士气与活力都起到至关重要的作用（一）新人辅导 培训与辅导的不同培训解决一般化的问题辅导解决个性化的问题（一）新人辅导新人辅导的目的记得你刚进入寿险业的感受吗？有人辅导与没人辅导有何不同？辅导好新人到底能够让谁受益？狮子带绵羊 绵羊变狮子1个月主管辅导1年2年4%4%15%12%9%经理激励5%50%6个月3%培训效果40%25%20%17%职场氛围5%56%64%71%（一）新人辅导不同因素对不同年资业务员成长的影响比例业务员年资影响因素辅导对从业时间越短的业务人员影响越大，效果越好。（一）新人辅导新人入司后主管要帮助他掌握的相关知识6、售后服务的程序7、保全知识8、保险法主要条款9、成长日志地填写与 活动量管理1、公司与公司文化