MBA经典讲义运作管理教材.pptxVIP

运作管理Operations Management前言学习本课程目标 1 掌握运作管理基本理论知识（制造与服务） 2 懂得如何去解决实际操作中的问题（方法） 3 了解运作管理前沿本课程教学思路 1 理论与实际相结合 2 定性了解与定量分析结合 3 教学互动本课程主干结构 1 运作管理基础 2 运作系统建立 3 运作系统计划与控制课时安排12次课5次案例分析 考评与考试期末考试占总成绩80%笔试内容名词解释简答定量分析定性论述平时成绩考勤（5%）案例分析得分（15%）案例分析考评方法考评目的：培养问题分析能力，激励团队精神，掌握运作管理理论与应用考评得分：每次案例分析得分总和评分方法评定人：教师每次案例分析 采用10分制（累计共50分）总得分最多者获得“年度最佳团队”称号评分指标分析问题正确性 /合理性领导者表现团队精神所用教材自编讲义自编案例集课外参考文献 1 Richard B. Chase 生产与运作管理 （第8版） 宋国防译，机械工业出版社 ￥68.00 2 陈荣秋、马士华 生产与运作管理 高等教育出版社 1999年6月第1版 ￥27.5 3 案例：中国人民大学MBA案例 作业管理卷 徐二明主编 人大出版社 1999年 ￥17.00第一部分运作管理基本内容 第一章 绪论本章重点：掌握运作管理基本概念及其内涵了解运作管理的决策内容了解运作管理的发展历程了解运作管理最新的趋势