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心态决定命运一、积极的心态案例一:古时有一位国王,梦见山倒了,水枯了,花也谢了,便叫王后给他解梦。王后说:“大势不好。山倒了指江山要倒;水枯了指民众离心,君是舟,民是水,水枯了,舟也不能行了;花谢了指好景不长了。”国王惊出一身冷汗,从此患病,且愈来愈重。一位大臣要参见国王,国王在病榻上说出他的心事,哪知大臣一听,大笑说:“太好了,山倒了指从此天下太平;水枯指真龙现身,国王,你是真龙天子;花谢了,花谢见果子呀!”国王全身轻松,很快痊愈。 我们如何看待这些?工作——敬业 以身作则 学习——态度与方法生活——积极的人生观幸福——情绪 自信——人先自信,后人信之压力——面对困难坚持——积累 忠诚 倦怠期有个人经过一个建筑工地,问正在干活的三个木工在做什么?得到三个不同的回答: 第一个说:我在挣两个小钱,混口饭吃。 第二个说:我在做一扇门 第三个说:我在完成一件艺术品 你若是老板,你要哪一位木工?为什么?目标的力量 成功就是实现你的预期目标。一切的成就,一切的努力都是为了目标的达成。然而可悲的是,在现实生活中,很多人甚至连目标都没有。 哈佛大学1953年曾经做过这样一个关于目标对人生结果影响的调查,一群意气风发的天之轿子从哈佛大学毕业了,他们即将开始走向社会。他们的智力、学历、环境条件都相差无几。在临出校门前,哈佛对他们进行了一次人生目标的调查。结果是这样的 ,27%的人没有目标,60%的人目标模糊,10%的人有 清晰但是比较短暂的目标 ,3%的人有清晰而且长远的目标 。 25年后,哈佛大学再次对这些学生进行了跟踪调查,结果是这样的 : 写下你的清晰的目标:人材虽然能力现在差些但态度不错,可以培养人财态度好又有能力。真是公司的财源呀!将来的股东!人裁没有能力,态度又差。裁掉算了!人才能力挺强,但是态度差。有其他人选时你就危险了态度能力启示:现实生活中,有人会因为生意不好而抱怨产品,抱怨公司,抱怨顾客,有人会因为受不了上司的严厉而经常跳槽,也有人会因为“严师出高徒”而使自己能胜任更复杂的工作后不断晋升到高位!消极思维者,对事物永远都会找到消极的解释,并且总能为自己找到抱怨的借口,最终得到了消极的结果。接下来,消极的结果又会强化他消极的情绪,从而又使他成为更加消极的思维者,形成恶性循环.保持生活的热情!为了节省时间及能源,为自己树立一个典范,以增加你成功的速度;1、找一个已经得到正面结果的人2、找出那个人现在在做什么3、学习做同样的事,你将得到同样的结果“天无绝人之路,如果你坚守承诺”引导你生活的控制力量基本上,我们在生活中所做的任何事,都是依据我们想要避免痛苦的原始需求以及追求快乐的欲望:两者都是以生理上的需求为导向,而且构成了控制我们生活的主要力量。 从事服务,为什么也需要积极的心态?要从内心里认为服务是可以终身从事的事业 要积极的看待周围的一切,非常感激公司提供的就业机会,感谢客户的支持,感谢同事的支持与帮助,有一种感恩心。工作非常勤恳,总是乐在工作中肯定自我价值,非常自豪自己是一个拥有客户满意的营业员我们从这儿开始1、目前你对你从事的服务工作是怎样看的呢?2、你觉得困难在于哪些方面?这些困难是客观存在还是你主观的看法?谁是我们最大的敌人?一个人最大的敌人就是: 自己! 培养自信心5步骤 1、了解自己-自知之明 2、接纳自己-没有偶像 3、肯定自己-找出优势 4、喜欢自己-发自内心 5、发展自己-与时俱进你的命运由谁主宰?积极心态观念变则态度变;态度变则行为变;行为变则习惯变;习惯变则你的人生随之改变!成功激励故事1、是谁把我推到水池里的?2、拼地图3、神灯的故事4、醉鬼跳出深坑5、狗追鸡与警察追逃犯6、大象不爱木桩二、学习的心态投资肩膀以上的部分是最不会亏本的投资!三个问题 学习时要空杯空杯心态是一种挑战自我的永不满足。空杯心态就是不断学习,与时俱进 我们能够定期给自己复位归零,清除心灵的污染,才能更好地享受工作与生活放下,才能承担---和尚背女孩 活到老学到老——永远学习,企业是一个大学堂海纳百川,有容乃大——三人行,必有我师焉,要善于向他人学习;少时不努力,老大徒伤悲——不要等到被同龄人远远甩在后面才幡然悔悟;具备“比他人学得快的能力”是唯一能保持的竞争优势——我们处在一个追赶时代;过去的辉煌与成绩很可能就是您成长路上的绊脚石,您要抛弃历史的包袱。学习要有高度的自觉性三、老板的心态 一位哲学家问三个人:你们在干什么?甲说:砌墙;乙说:盖一幢楼;丙说:我们正在建设自己的家园。哲学家听后拍了拍第三个人的肩头说:今后你将是幸运的。果然,许多年后,第一个人依然是泥水匠,第二个成了工程师,第三个成了他们的老板。三个人的差别如此之大,我们不难看出,态度决定命运 所谓老板心态指的是一种使命感、责任心、事业心,指的是一种大处着眼、
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