书信作文-致业主的一封信作文5篇.docxVIP

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致业主的一封信作文5篇 PAGE 1 致业主的一封信作文5篇 敬广大业主,作为品牌开发企业,我们对业主反馈的问题十分重视,将在最后房屋收尾阶段,对业主的问题把控好验收关,给业主交付满意的房屋产品。下面给大家带来关于致业主的一封信,希望对你们有所帮助。 致业主的一封信1 尊敬的业主阁下: 您好! 一年一度的新春佳节即将来临,借此辞旧迎新的日子,新富源·华侨城全体员工向您致以最诚挚的问候,恭祝您及您的家人:新春快乐!身体健康!阖家幸福! 新富源集团接手华侨城项目时间不长,这段时间我们共同经历了相识、磨合、相知、熟悉的阶段,我们合作开心、相处融洽、幸福和谐。 为了给您营造雅致、优美的生活环境及活动空间,我们充分发挥自身优势,科学、合理的利用现有资源,20X年我们加速小区各项目推进步伐,如:苑区内的路灯夜间已亮灯、绿化环境已重整、主门楼改造工程已动工、一期通往三期新道路已施工、三期配电房、蓄水池已出图纸、园林设计及园区主干道升级效果图已设计等等,在保质、保安全的前提下,上足人员、增加设备,配强队伍,加快项目施工。 同时我们积极推行专业化物业管理模式,切实把广大业主的所需所求作为工作的出发点,注重细节,讲求实效,追求品质。致力于创建良好的小区环境,务求让每一位业主住得舒心、住得舒适。 20X年,我们将更加努力,继续提升物业管家服务,关注解决业主的难题,进一步完善山顶公园(篮球场、羽毛球场)高尔夫练习场、景观大道、人工湖等社区配套设施。 20X年伊始,为大力回馈您的`厚爱,双重好消息迫不及待要送给您: 推荐有礼!即日起至20X年4月30日,凡旧业主推介成功购买别墅,新旧业主可获赠5000元现金大红包! 另外,我们惊喜地告诉您: 新年开始,华侨城项目四期正筹备中,即将与您见面,独乐乐不如众乐乐,我们真诚希望有更多您的亲友能通过您的推介,入住华侨城的家! 同时欢迎您春节期间携亲友莅临新富源·华侨城销售中心,届时将有专业销售顾问为您提供贴心周到的置业服务! 新富源·华侨城 _年_月_日 致业主的一封信2 卡耐基说:“与人相处的学问,在所有的学问中应该是排在前面的,沟通能够带来其他知识所不能带来的力量,它是成就一个人的顺风船。”处世沟通艺术是成功者必备的素质。能不能与别人很好地沟通,决定了一个人的生存质量。 当前,大部分物业管理企业在实际工作中,往往局面难以打开,为广大业主服务后,仍然得不到他们的理解与支持,而相关媒体对物管企业负面报道通常较多,这更使得物管工作长期处于被动状态。业主从购房到入住,发觉实际住房与广告宣传存在差异,加之对建筑知识的缺乏,总是怀疑自己所购住房存在质量问题,感觉自己上了当。他们到物业公司反映问题,多数是指责,难得听到一句好话,极易发生争吵。甚至部分业主以为物业公司万能,“你收了我的钱,就要为我解决一切问题。”有限的收费,无限的责任。还有极少部分业主认为,物业公司姓“共”姓“公”,为他们服务是应该享受的福利,向他们收费没门。所以,圈内人士聚在一起皆念苦经:“搞物业管理难啊!” 上述种.种现象存在的主要根源本人认为还是我们物业管理企业缺少同业主沟通,或者沟通不力,由此造成业主们对物业管理工作不了解和认识不足。如果我们积极主动,多功能、全方位同业主进行沟通,就能摆脱被动局面,这样才能使物管企业步入持续健康良好发展的轨道,最终让业主充分理解和主动支持物业公司的工作。怎样积极主动,多功能、全方位的同业主进行沟通呢?我认为主要从以下几个方面着手: 首先,要同业主在思想认识上有所沟通。这要取决于物业公司把业主真正摆放到什么位置。作为物业公司,从中标接管小区到物业竣工验收,再到业主正常入住,这个过程是物业工作最关键的环节。在宣传上一定要加大力度,除了利用传统的墙报、传单、宣传栏等,还可利用现代科技平台,如小区广播、闭路电视,或者搞一些专场文体活动……此外宣传的内容也应很丰富,初期从介绍物业使用功能及周边生活环境,后期入住率提高后再从业主日常生活着手,宣传内容也随之不断扩大如天气预报、安全提醒,人性化、亲民化。尽快使业主感觉物业员工是自家人,让广大业主能够尽快地接受你,从而掌握主动权。由此可见,强大的宣传攻势,是最基本的沟通,也是最重要的沟通。 其次,组织形式上的沟通。要求物管企业根据物业管理条例,充分发挥社区功能,借政府之力,提高物业管理企业地位,企业同社区沟通好,打下良好基础,然后再和业主沟通。同社区领导一道,送政策、送帮助、送温暖等等,主动关心业主。这里面内容很多,作为物管公司可主动向社区提供管理区域内业主的相关信息,同时也可从社区获得管理区域内业主信息,从而能及时、准确、周到地为业主提供全方位的服务,使业主感觉到物业公司时时刻刻都在为业主着想。 再次,我们物业公司应积极配合社区搞好各种活动,如老人书画比赛、参观新区建设、成立

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