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劳动和社会保障部职业技能鉴定中心中 央 广 播 电 视 大 学通用管理能力基础级个人与团队管理(上)主讲人:徐斌 博士前言在西方发达国家,“自我发展和团队建设管理”已成为企业各管理阶层人员的必修课程其最大可取之处在于帮助学习者掌握科学的管理方法和实际技能一个管理者胜任其工作必须的,也是成功开始职业生涯所必备技能了解:要求学员知道这部分内容一般掌握:要求学员对这部分内容能够理解重点掌握:要求学员对这部分内容能够深入理解并熟练掌握,同时能将所学知识应用到实践当中个人与团队管理(上)1. 自我规划2. 时间管理3. 工作沟通4. 团队简报5. 工作谈判6. 走出困境完整体系介绍个人成功习惯的养成顺序先有目标高效利用时间沟通是成功关键沟通另一形式对外沟通对内沟通以终为始的理念1. 思考目标2. 自我认知3. 有效学习4. 确定目标第一单元 自我规划掌握创造性思维方法能够做出正确的职业选择提高并改善自我认知提高自己的学习能力能够确定自己的目标环境工作生活方式亲友我的理想生活财务家庭父母孩子伴侣社交第一单元第1章 思考目标 大脑两半球的分工与绘制脑图逻辑分析文字表达理性思维分类与排序空间想象节奏音乐色彩联想右左第一单元第1章 思考目标 个人头脑风暴与职业选择提出想法——尽可能多——思想自由翱翔——不要判断、批评批评、评估和精练——去掉不需要的——根据价值、有用 性和可行性筛选改变境遇——参加培训、授权改变对境遇的看法——适应它、发展技能改变态度、更积极摆脱(离开)但不逃避第一单元第2章 自我认知 情感智能框架自我能力社会能力认知了解自己的情感 正确自我评价 自信了解他人情感 移情 理解他人调节管理自己 控制消极情感 控制冲动行为 尽责 适应性 主动性处理关系 建立联系 沟通 控制冲突 协同合作 影响和劝说9、要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学生守的规则,教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师,是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住,你不仅是教课的教师,也是学生的教育者,生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好,他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已,而提出新的问题,却需要有创造性的想像力,而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心,教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己,这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021?第一单元第2章 自我认知 评估自己的能力与个人SWOT分析领导能力动机水平自信与独断协同建立积极的氛围培养他人管理团队绩效沟通决策和问题解决达成结果强项弱项机会威胁获得经验(实践)应用(行动)反思(思考经验)理论化(得出结论)第一单元第3章 有效的学习 学习周期第一单元第3章 有效的学习 学习的形式与障碍脱产培训在职培训开放/远程学
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