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;课程内容安排; 生产主管的角色认知;
■ 生产主管是企业中基层的管理者,生产主管的水平决定企业的执行力;
■ 生产主管是品质Q、成本C、交货期D、士气M 、安全S指标达成最直接的责任人;
■ 生产主管的素质直接影响企业
的经营效益和竞争力。
;;生产主管 ;没有方向;;企 业;;■由技术型人才到管理型人才;;生产主管的一日管理;1.时间:2007年8月X日(星期五)2.情况:李强是一家工厂的生产主管,早上走到办公台,发现桌上一堆和他 职责相关的事件等着他处理:3.事件:①.不良报告通知单:某订单500PCS,已入库 250PCS,QC查到正在生产的有外观及尺寸严重不 良100%,出货日下周一早上。②.上级联络单:下周三前提出B产品(新产品)的成本分析,而你对用料,制程工序不熟悉。③.离职申请单:C员工跟了你一年,原因栏填写[另有高就],过去表现很不错,值得挽留。④.昨天相关单位签送过来的产品入仓单5张。⑤.会议通知单:今日下午3:00—5:00要参加部门工作协调会,你尚未准备好自己的资料,需要 30分钟完成。⑥.邀请函:D员工为你得力助手,今天生日,晚上聚餐,务必光临,缴费50元。⑦.矫正措施要求单:你要修改一份作业标准书,要30分钟 ,期限今日完成。⑧.有一台今日必须生产的机器发生了故障,你底下没人会,而你熟悉该机器。⑨.欠料报告单:一张预排今日生产的产品,其中主原材料短少了350PCS。⑩.联络单:F客户下周一到厂拜访,会到你部门,而现在你的部门内凌乱,整理要30分钟。 ; 李强正准备着手处理这些事件 ,老远看到两位女工正一边检查产品,一边有说有笑讲个不停,便忍不住走过去说 “你们别说了,小心出质量事故!”,两位女工都挣红了脸 ,赶紧埋下头干活。 正准备回工作台 ,李强看到那台由于故障已停机的机器,于是走过去费了九牛二虎之力把机器修好。回到座位上,李强见到助理主管阿梅,马上问上个月的加班汇总表做好没有 。阿梅面有难色:“ 没有,因为我不明白……” “算了算了,还是我来做吧 ,”李强实在没心情听阿梅的解释,接着李强只用两小时就做好了加班分析报告,他觉得很有成就感,只是想不明白:这么简单的工作,为什么阿梅就是做不好。 就这样一个上午过去了,下午一上班,员工阿萍跑过来说A产品欠料要停线 ,李强赶紧打电话追料,并跑去调整生产线 。刚忙完内线电话响了,经理叫他去开会 ,李强看着桌面上一堆尚未处理完的工作,估计今晚会加班到很晚,现在又想到去开会一点准备都未做 ,不禁头上冒冷汗!李强真是很不明白,自己已经很努力地工作了,为什么还是那么忙呢?4.学员做答:1).李强为什么一天这么忙?2).总的来说,李强在哪些方面需要改进?如何改进?3).如果您是李强,您如何按次序安排这一天的工作?;生产主管的工作目标及计划性;生产主管的工作目标及计划性;;品质/效率/成本
5S/纪律/风气;1M;生产准备检查表;;1;货号;
①.报表填写,工作总结(目标与实际的差异);
②.说明异常处置与结果(正常与异常的差异);
③.做好交接班,遗留事项交办下属与下一班;
④.确认好明天的排程,准确原材料与工治具;
⑤.认真做好班前班后的“3分钟5S” 管理活动。;5.生产日清管理工作标准;WORKSHOP;;;月;2.生产现场改善的步骤;;案例研究:车间配置图改善前;;表称;;工位;工位;工位;工位;作业时间秒;案例研究1:生产能力匹配与平衡化;;某些企业在公司内设置了提案箱,但却无人提 案,提案箱成了一种摆设,这是为什么?如何做改进呢?;日本的富士施乐公司人均提案件数达到每人每月3件多 。这家公司将提案制度变成员工入厂教育的一个环节。对此您有何看法?这家公司是如何培养员工提案的自主性的?您能否从中获得某些启示?请简述您的见解。;员工教导与培育;1.员工能力与资格分析;①.把管理者与员工区分的第一功能是教导别人。
②.不是以你的标准去衡量员工,而是以你的标准
去教导员工。
③.员工没有学会,是因为我没有教导好。
④.教导员工是最好的学习方式。
;;NO;4.有缺点的教导示范; 5.OJT工作教导的意义 ---在企业管理中培训最具增值意义!; ---生产主管培训职责研讨;7.OJT四阶段指导法;工作教导评鉴表;8.OJT培训效果评估;员工多技能训练计划表;QC组多能人员岗位表;5;①.企业管理过去是沟通、现在是沟通、未来还是沟通。
——松下幸之助
②.管理就是沟通,再沟通。
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