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可编辑 可编辑 降低高层住宅外墙窗台边渗水率 单 位：河南尚雅建筑工程有限公司 小组名称：先锋QC小组 注册编号：HNSYQC-2013-03 发 布：张丹丹 二零一四年三月三日 目录 TOC \o 1-5 \h \z 1、 工程概况 3…… 2、 QC小组简介 4?… 3、 选题理由及选题 5?… 4、 现状调查 6…… 5、 设定目标及目标设定依据 8… 6、 原因分析 9 7、 要因确认 10 ?… 8、 制订对策 12 ?… 9、 对策实施 13 ?… 10、 效果检查 18??… 11、 巩固措施 21??… 12、 总结及下一步打算 22… 1、工程概况 本项目工程名称为商丘市新区起步区“惠馨社区”项目 7#、9#楼，该 项目是拆迁安置项目，政府工程，各级领导高度重视。工程总建筑面积 28000 〃，地下一层，地上十七加一层；结构为框架剪力墙结构。工程于 2012年12月20日开工，2013年11月20日竣工。该工程根据设计外墙 全部喷涂真实漆，外墙塑钢窗采用断热塑钢窗普通中空玻璃窗 （5+9A+5 ）, 外墙窗共1520樘，面积3700m2。具体做法：窗边护角-塑钢窗框安装 -外墙和窗边底层粉刷施工-外墙漆施工-塑钢窗扇安装-窗边发泡胶施 惠馨小区项目完工效果照片 2、QC小组情况简介 河南尚雅建筑工程有限公司先锋 QC小组成立于2013年8月, 注册号为：HNS YQC-2013-03 ，组长由公司经理刘静担任，小组成员 8人，均接受过60小时以上的TQC教育，熟悉QC小组活动所遵循的 “四个阶段和十个工作步骤原理” ，小组成员组成情况如下表： QC小组情况简介表 小组名称 先锋QC小组 小组成立日期 2012.8.10 小组注册号 HNSYQC-2013-03 课题名称 降低咼层住宅外墙窗台 边渗水率 课题类型 现场型 课题登记号 SYQC-KT-2013-0 3 活动时间 2013年8月20日- 2013年11月30日 课题活 动次数 20 QC小组成 员出勤率 100% QC小组注册时间 2013年3月10日 QC小组课题注册时间 2013年8月18日 序号 姓名 性别 年龄 职务/职称 小组职务 组内分工 1 刘静 女 32 经理 组长 组织、策划 2 高山威 男 35 项目经理 副组长 指导、协调 3 薛萍霞 女 40 技术负责人 组员 成果审核 4 支明光 男 35 工程师 组员 分析、实施 5 邓向启 男 34 工程师 组员 分析、实施 6 朱光宇 男 47 工程师 组员 分析、实施 7 晁明明 男 32 技术员 组员 检查、实施 8 张丹丹 女 26 助理工程师 组员 记录、搜集、整理 制表：张丹丹 制表日期：2013年8月20日 3、选题理由及选题 【选题名称】 1、主管单位要求：该项目为政府工程，领导 高度重视，上级单位要求必须保证工程质量和 观感，严格按照《住宅工程质量分户验收实施 细则》组织验收，创用户业主满意项目。 高层住宅 率 2、公司要求：公司目前住宅工程分户验收一 次合格率为60%，查阅分户验收资料和现场 查看，因外墙窗台边渗水的问题占一次验收 不合格率的92%，所以公司要求解决外墙窗 台边渗水问题势在必行， 杜绝业主对因房屋 渗漏、开裂等方面的投诉。维护公司声誉。 3、项目部要求：该项目质量目标为河南省“中 州杯”奖，结合公司要求解决外墙窗台边渗 水质量缺陷的迫切性，项目部要求必须精心 组织严密施工；强化过程检查；提高分户验 收一次合格率，减少用户投诉。 4、现状调查 4.1、 根据我公司工程科的统计资料，我公司目前因外墙窗台边渗水的 问题的投诉占所有问题投诉的50%。通过调查高层小区住户，业主最头痛、 反映最多的就是外墙窗台边渗水，高层住宅外墙一旦渗漏，维修困难,不易根 治，费用大。我们通过对同小区其他单位施工已经竣工的 1#、3#楼的50 户外墙窗台边的50个点进行查看，共发现有2个点有渗水现象，不合格点 仅为4%。 4.2、 小组成员在对己完工交户使用宁陵县工商局住宅小区和商丘市和 谐新天地住宅楼进行回访过程中，对外墙窗台渗水情况进行了数据采集， 其统计结果见下表4-1 : 高层住宅外墙窗边渗水缺陷统计表 表4-1 工程名称 查阅分户验收记录 及现场查看 出现渗漏 情况户数 不合格点率 (%) 宁陵县工商局住宅小区 101 9 8.8 商丘市和谐新天地住宅楼 165 15 9.1 商丘市公路局咼层商住楼 183 16 8.7 商丘市东方监理住宅楼 111 10 9.0 合 计 560 50 8.9 调查人：邓向启 晁明明 审核人： 时间2013年8月22日 4.3、小组成员对50户住户窗台出现渗水情况的质量问题进行了分析和统 计，见表4-2 : 外墙窗台边渗