个人通用述职工作报告模板大全.pdf

个人通用述职工作报告模板大全 个人通用述职工作报告模板大全 随着个人的素质不断提高，越来越多人会去使用报告，我们 在写报告的时候要注意逻辑的合理性。下面是小编给大家带来的 个人工作报告，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧! 个人工作报告 1 20__年对三岛国际花园来说是困难与艰辛并存，收获和辉煌 同在的一年。在物业公司的正确领导下，经过全体员工的锐意进 取、不懈努力，克服种.种困难，取得了较为满意的工作成绩。按 照确定的计划，基本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、 克服困难、努力工作，促进了各项工作的落实，较好的完成了年 度工作目标。我公司 20__月份才接管该小区，这也是我司对外承 接的第一个楼盘，在各小区物业管理中，我不断地总结经验和教 训，吸取好的地方，改进管理。现将一年来的工作总结如下： 一、爱岗敬业，勤勤恳恳，努力完成各项工作任务 时刻紧记自己的岗位职责，有责任心，指导并协调员工相互 工作关系，掌握小区最新的基本情况，指导各主管日常工作事务 ，上报日常工作情况，对 x 公司和三岛国际花园始终忠诚和热爱 。 （一）组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题 进行了全面的清理整治 1、组织了保洁人员对楼盘至上而下从屋顶到楼道及地下车库 进行了全面的清理保洁，清理垃圾达到 3 大卡车，使得小区的面 貌有了很大的改观。 2、元一物业在撤离时拆除及破坏了一些用电设施，如电动车 充电线路，造成业主无法充电动车的电，我及时派工程人员安装 了充电电线。 第 1 页 个人通用述职工作报告模板大全 3、因移交的资料不全，组织客服人员逐户核对摸底，积极收 取了管理费提高收费率，达到 95%，完成了公司下达的各项指标。 20__、由于前物业撤离时拆除了所有的提示牌，我司也及时 制作了提示牌。同时还在前后门制作了宣传栏。为了提供方便并 在大门入口处安装了 3 张的公园椅。 （二）因本小区的装修垃圾堆放点原定在地下车库，造成地 库的灰尘较大，组织服务中心进行了改造，将二次装修垃圾场外 移到区外。 （三）组织工程处耗时十个多月恢复了小区的景观喷泉系统 、小区的音响系统、8 个楼道门禁系统、修复并启动了后门道闸系 统、更换恢复了 8 个的摄像探头、修缮了 3 台的污水泵、疏通了 3 处的地下排水主管道、更换楼道声光控开关 50 个、200 个楼道 照明灯、修复了大门的破损的路面、抢修了 3 处的直径 80 的自来 水主管、及修复了大门的 16 个地灯、更换了片的消防面板。 （四）由于元一物业日常疏于对绿化的管理，造成了绿化带 中的植被的部分的死亡，组织服务中心购买了苗木进行了补植补 种。但更为严重的是中心花园的一株价值十万名贵的树木受长期 未养护，造成枯枝叶黄濒临死亡，组织开展了补救措施，为树木 打点滴补充营养液。 （五）由于地下车库及消防通道时常乱停放车辆，造成了业 主的意见较大也成为了投诉的焦点，指导服务中心在通道处加设 了路障及路墩，加上安防人员有效的引导，卓有成效。 （六）由于元一物业撤离时历史遗留的小区外围洗车场及停 车场等问题，社会闲杂人员的威胁等因素，我领导服务中心不畏 威胁顶住压力，并在公司的大力支持下得到了妥善的解决：洗车 场得以清除，外围停车场的收回自主管理。在我们的管理下收回 了停车费万元。 （七）由于是新组建的队伍，人员的素质参差不齐，组织培 训学习，结合队伍的自身情况，制定了相关的培训计划，并落实 实施，全面学习了公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文 第 2 页 个人通用述职工作报告模板大全 化知识和专业技能，在学习的同时既加强了工作水平和服务质量 ，又陶冶了员工情操。通过培训学习，队伍的服务质量进一步的 提高，服务水平更进一步的加强。 （八）为了丰富小区业主的文娱活动增进邻里之间的感情， 夏天开启了游泳池、并组织开展了 “九九重阳尊老爱老”活动。 取得了一致的好评。 二、关爱员工，从点滴做起 作为部门的一把手，关