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国家开放大学电大专科《金融营销基础》 2021 期末试题及答案（试卷号： 3962 ） 国家开放大学电大专科《金融营销基础》 2021 期末试题及答案（试卷号： 3962） 一、单项选择题（在以下各题的备选答案中只有一个是正确的，请将正确答 案的字母标号填在括号内，多选、错选均不得分。每题 3 分，共 30 分） 1．与 4Ps 理论相比， 4Cs 理论注重以 ( ) 为导向。 A. 消费者需求 B ．市场 C ．企业价值最大化 D ．股东财富最大化 2 ．在客户开发方法中，建立影响中心，利用他人的影响力开拓客户，建立口碑的 方法被称为 ( ) 。 A．缘故法 B ．介绍法 C ．直冲法 D ．目标市场法 3 。以下不属 于集中性目标市场策略的优点的是 ( ) 。 A. 可以降低经营风险 B ．可以节约营销支出 C ．可以节约经营成本 D．可以更精准地把握市场特点 4 ．在金融企业市场定位的具体策略中，避强 定位策略最大的优点是 ( ) 。 A．树立企业形象 B ．避开与同业的激烈竞争 C ．让市场上的消费者 更多了解自身和产品 D ．另辟蹊径、探索新的发展思路 5 ．各类金融企业 开展业务的领域是不同的，比如商业银行主要在 ( ) 。 A．个人客户方面开展业务 B ．工商企业方面开展业务 C ．直接融资领域 开展业务 D ．间接融资领域开展业务 6 ．票据贴现属于 ( ) 。 A．银行金融产品 B ．保险金融产品 C ．证券金融产品 D ．信托产品 7．渗透定价策略的优点是 ( ) 。 A．本利回收时间长 B ．不利于日后提价 C ．产品迅速占领市场，薄利多 销 D ．给客户造成低价低质印象 8 ．人员促销的缺点不包括 ( ) 。 第 1 页 共 5 页 A．成本较高 B ．销售范围有限 C ．销售面窄 D ．必须配合其他促销 方式使用 9 ．在《- 对一实战手册：实施一对一计划的完整工具包》著作中， 唐·佩珀斯认为，决定一个企业成功与否的关键在于 ( ) 。 jA ．市场份额 B ．顾客份额 C ．销售增长率 D ．产品毛利率 10. 企业在定价时，收取一笔固定费用，再加上可变的使用费的价格策略是 ( ) 。 A．产品线组合定价 B ．选择品定价 C ．分部定价 D ．产品系列定价 二、多项选择题（在以下各题的备选答案中有至少两个是正确的，请将正确答案的 字母标号填在括号内，多选、漏选均不得分。每题 3 分，共 30 分） 11. 4Cs 理论包含的基本内容有 ( ) 。 A．消费者的需求与欲望 B ．消费者获取满足的成本