团队协作与沟通技巧培训教材.pptx

团队协作与沟通技巧;课程单元;课程单元;哪一个是团队？;团队的概念;团队的要素;团队精神;形成阶段;震荡阶段;规范阶段;表现阶段;高绩效团队的特征;课程单元;思考（3分钟）;建立信任关系;自我反省;不利于团队工作的行为;有利于团队工作的行为;课程单元;“ JOHARI 视窗 ”;四种性格类型测试;控制型;表现型;友善型;分析型;课程单元;用语言描述，不能回答问题，不能使用手势比画（4分钟）;用语言描述，可以回答问题，不能使用手势比画（6分钟）;活动讨论：（3分钟）;“沟通”的概念和过程;有效沟通的障碍;多大年龄？;沟通技术：三步沟通法;选择正确的沟通对象;明确沟通目的;听的不良表现;倾听的关键;倾听技能;关注对方;“关注”的行为技能;全面把握信息;同理心式回应;例：同理心式回应;同理心式回应的一般公式;表达的误区;有效传递信息;有效反馈的要点;与上级沟通;与同事沟通;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。3月-213月-21Tuesday, March 23, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。01:23:0601:23:0601:233/23/2021 1:23:06 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。3月-2101:23:0601:23Mar-2123-Mar-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。01:23:0601:23:0601:23Tuesday, March 23, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。3月-213月-2101:23:0601:23:06March 23, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。23 三月 20211:23:06 上午01:23:063月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。三月 211:23 上午3月-2101:23March 23, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/3/23 1:23:0601:23:0623 March 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。1:23:06 上午1:23 上午01:23:063月-21