惠普公司简介.ppt

提高服务质量和客户满意度备受赞誉的惠普服务 中国惠普已连续9年蝉联CCID“年度IT服务用户满意度调查”的“客户满意度大奖” 2006年10月，在中国质量协会用户委员会与国内权威ICT市场研究机构计世资讯共同主办的“2006中国IT用户满意度调查”活动中，中国惠普一举夺得15项大奖 2003年，中国惠普荣获北京质量协会和北京电视台评选的“用户满意企业”称号 环境保护 2005年率先与国内民间组织合作，面向学校、企业和社区开展国内第一个环境教育及电子垃圾回收项目“循环巨龙” 积极支持2004、2005年“珠峰环保大行动” 积极支持2004“数字中国”活动，参与可可西里自然环境保护项目 捐助教育 与福特基金会合作PHE项目，向16所西部大学的19个社团捐赠总价值约320万元的电脑及硬件设备，帮助高校贫困生脱离“贫困链”的束缚 与合作伙伴一起捐资数千万元，在全国各省市、特别是中西部地区的学校建立了19个“惠普信息技术示范课堂”，帮助提高计算机教育水平 自2003年起与教育部合作在12所高校设立“惠普奖学金”，并为35所大学的软件学院捐赠管理软件HP OpenView 与多个省政府合作，捐赠成立电子政务示范中心 其他慈善事业 向YBC捐赠价值150万人民币的电脑设备在国内建立6个“YBC–惠普培训教室”，用于创业青年及创业导师的培训工作 发起公益性艺术网站“艺述客”，为爱好艺术的公众提供创作、展示及探讨艺术的平台 中国惠普及员工都积极参与和支持各项社会慈善事业，包括捐助“非典”（2003年）、东南亚海啸（2004年）、支持淮河水污染治理（2004年）等 做优秀的企业公民 连续5年蝉联“中国最受尊敬企业”（ 2002年 -- 2006年，北京大学管理案例研究中心和《经济观察报》颁发） 中国最佳企业研发机构（2006年，《环球企业家》颁发） 中国信息产业20年卓越企业（2006年，中国信息产业20年大会颁发） 最具责任感企业（2006年，《中国新闻周刊》颁发） 中国最佳企业公民行为（2005年，《21世纪经济报道》颁发） 中国最佳雇主（2005年，翰威特咨询公司和《21世纪经济报道》颁发） 中国IT用户满意度调查“年度用户满意品牌”（2005年，中国质量协会用户委员会与计算机世界传媒集团颁发） 中国最受赞赏外商投资企业（ 2002年 -- 2004年，《财富》中文版颁发） 全国外商投资“双优”企业（ 1990年 – 2004年，全国外商投资协会颁发） 载誉中国 Key Message: In today’s economic climate, customers trust a company that will be around for the long-term. With over $86.7B in annual revenue in 2005, no debt, and $8B in cash flow, HP is a Fortune 11 company operating in more than 170 countries that provides stability customers can count on. A billion people around the world use HP technology every day. Each year, HP ships about 50 million printers, 30 million PCs and two million servers – or nearly three products every second. Three people a second trust HP to satisfy their technology needs. More than 200 million cell phone subscribers worldwide depend on HP software to place calls. And more than 18 million people rely on mobile and LAN-based carrier communications running on HP technology. Detail: HP is a leading global provider of products, technologies, solutions and services to individual consumers, small and medium sized businesses (‘‘SMBs’’) and large enterprises. Our offerings span