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医疗质量与安全管理工作计划
篇一:科室质量安全管理工作计划
科室质量安全管理工作计划
科室内坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗服务质
量为主题,把追求社会效益和经济效益相结合,维护群众利
益,保证医疗质量和医疗安全,构健和谐医患关系为目的。
特制定以下工作计划:
一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。医疗
质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理科室的根
本目的。医疗质量是医院的生命线,在医疗质量内涵建设的
基础上,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐
患,减少医疗事故争议, 杜绝医疗事故当作重中之重的工作。
严把医疗质量关,科室内严格执行各项规章制度,规范诊疗
行为,坚持首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病人会诊
制度、重危病人及病案讨论制度。加强质控管理,住院病历
书写按《病历书写规范》和评分标准执行,处方书写桉《处
方管理办法》和处方评价执行。
二、优化医疗服务流程,方便患者就医,进一步提高医疗
服务质量,保障医疗安全。认真落实患者权利,把科室服务
的标识规范化。坚持以病人为中心,优化医疗流程,方便患
者就医。增强服务意识,优化就医环境,努力为患者提供
温馨便捷、优质的医疗服务。
三、实施医疗质量、医疗安全教育。加强科室医务人员的
素质教育使科室全体医务人员具有正确的人生观、价质观、
职业道德观;要有强烈的责任感、事业心、同情心;树立牢
固的医疗质量、医疗安全意识;在科室内全面开展优质服务
和医疗安全工作、学习,激发职工比学习、讲奉献的敬业精
神,形成比、学、超的良好氛围。
四、建立完善的质量安全管理体系,规范医疗行为。建立
符合目前科室实际的质量管理体系,组建以科室科主任和护
士长作为主要责任人、科室内各医务人员作为责任人的质量
安全管理小组,负责科室内的质量安全管理工作。使医院形
成医疗质量、安全领导亲自抓、分管领导具体抓,职能科室
天天抓,临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理格局。
加强医疗质量管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合,
严把环节质量关,确保终末质量关。组织科室内职工学习卫
生法律、法规、制度、操作规程及操作常规。
通过开展以上医疗业务管理,努力提高医疗质量,确保医
疗安全为目标的全方位质量管理工作,使科室内各项工作达
到预期目标。医疗质量逐步提高,安全隐患逐渐减少,进一
步减少医疗事故, 医疗纠纷的发生。 最终达到提高医疗质量,
确保医疗安全的总体目标。
综 合 科 20XX年 4 月 20 日
篇二: 20XX 年医疗质量与安全管理委员会工作计划
20XX 年医疗质量与安全管理委员会
工作计划
20XX 年是医院迎接等级医院复审的关键一年, 医疗质量管
理委员会的总体和重点工作依然是对医疗质量的管理和持
续改进。 进一步加强制度建设, 对我院医疗质量进行科学化、
规范化、制度化管理。
1 、进一步推行全面质量管理,建立任务明确职责权限相
互制约、协调与促进的质量保证体系,加强全体医务人员对
医疗服务质量的责任心,严格执行法律、法规、部门规章制
度以及诊疗规范、操作规程、常规。
(1)督促科室严格执行医疗卫生管理法律、 法规和规章。
医务人员严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章、诊疗护
理规范和操作常规。
(2 )狠抓医疗质量管理制度的落实,特别是三级医师查
房制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论制度、术前讨论
制度等医疗核心制度的执行,科室质量管理小组必须定期对
科内医疗质量进行总结评价,医疗质量监控人员认真履行职
责,发现问题及时制止,提出改进措施。
(3 )加强重点环节、重点部门的管理,对医疗缺陷易发
人员、环节做好重点防范工作。
(4 )加强运行病历质量监控。医疗文书书写及时、准
确、完整、规范,疾病诊断分类和手术分类符合规定要求。
认真执行病历书写惩罚
办法。
(5 )严格“三基” 、“三严”考核和考试,激发医务人员
学习理论知识、努力钻研业务技术的积极性,把“三严”作
风贯彻到各项医疗业务活动中,不断提高整体业务素质。每
季度科室进行一次“三基”理论考试,合格率达
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