认识客户服务-精品课件.pptxVIP

优质客户服务课程 合肥华邦物业服务有限公司 六安分公司 沈 军;课程目标;第一节 认识客户服务;亚当.斯密《国富论》;优质服务之所以重要的原因：;What are Customers?顾客的定义;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Thursday, July 1, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。01:07:5901:07:5901:077/1/2021 1:07:59 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2101:07:5901:07Jul-2101-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。01:07:5901:07:5901:07Thursday, July 1, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2101:07:5901:07:59July 1, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。01 七月 20211:07:59 上午01:07:597月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 211:0