销售技巧分享(内部资料勿外泄).pptx

销售技巧个服务标准 ;内容 ;销售及客户管理是什么？; 怎样做销售—— 把冰卖给爱斯基摩人; 专业销售模式; ;我们是在卖：;营销精英金字塔;销售三角形原理; 4种客户购买类型： 经济买的类型 使用者买的类型 技术买的类型 靠关系买的类型 ;经济买的类型 ;使用者买的类型 ;技术买的类型;角色：在担任任何岗位可决定继续使用我们产品的人，也可能是外人 可发展多个但至少一个 提供并且解释信息关于处理应用产品的有效性，影响另一个买者 可能被发现而影响他的地位 你有这个人的信任，这个人也信任你会帮他帮到底;销售流程;一、目标计划; 作业：; 二、准备拜访;三、接近客户; 练习：;四、产品说明; 作业／练习:;五、促成成交;六、拒绝处理; 针对这些问题怎么处理:;七、售后服务:; 研讨：;为什么很多人销售失败？; 专业销售方法之道:;我们怎样交流，合作，并且与我们的用户协作？ ;客户管理 ;客户管理6个服务标准 ;2.服务计划执行和报告 ;3.生意/技术回顾 ;4. 履行协议，交货，发票等等 ;5. 客户年度满意度调查 ;6. 关系大楼 ;那么你怎样评价自己 在实行以上的 6个服务标准？ ;6个服务标准自我评价工具 ;服务标准自我评价工具价值 ;服务标准自我评价工具价值 ;自我评价工具： 工作例子 ;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。8月-218月-21Monday, August 2, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。20:26:1920:26:1920:268/2/2021 8:26:19 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。8月-2120:26:1920:26Aug-2102-Aug-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。20:26:1920:26:1920:26Monday, August 2, 2021 13、志不立，天下无可成之事。8月-218月-2120:26:1920:26:19August 2, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。02 八月 20218:26:19 下午20:26:198月-21 15、会当凌绝顶，一览??山小。八月 218:26 下午8月-2120:26August 2, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/8/2 20:26:1920:26:1902 August 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。8:26:19 下午8:26 下午20:26:198月-21