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国 家 职 业 资 格 培 训
企 业 人 力 资 源 管 理 人员
管理师 (职业二级);;本章主题;第一节组织机构的设置与调整;一、组织机构的设置;(一)组织结构的类型一:直线制;组织结构的类型二:直线职能制;组织结构的类型三:事业部制;组织结构的类型四:矩阵制;组织结构的类型五:子公司和分公司;(二)影响和制约组织结构的因素;(三)企业部门结构设计的原则;(四)企业部门结构的选择因素;(五)正式组织和非组织;(六)后勤服务部门的设计;二、企业组织机构的调整与分析;(二)组织机构分析;(三)企业战略与组织结构的关系;组织环境;第二节企业人员计划的制定;组织人事计划
(狭义规划);一、企业人员计划的前提(一)工作岗位分析;(二)岗位工作设计的改进; 1、工作范围
(1)工作扩大化
(2)工作丰富化
2、工作强度-满负荷
3、工作环境-优化;; 1、企业劳动组织的任务
1)社会的:组织劳动,服务社会
2)企业的:发展生产,提高效益
2、企业劳动组织的内容
1)人员分工
2)组织形式(作业组、生产班组、车间)
3)员工构成
4)工时安排(轮班制、多班制、单班制)
5)场地组织
6)生产操作; 1、概念 1)人员编制
2)人员条件
3)人员组织
2、作用 1)企业用人的标准
2)工资计划的基础
3)劳力调配的依据
4)企业管理的对象
5)员工素质的保证
3、原则 1)实现企业目标
2)精简高效节约
3)人员比例协调
4)做到人事相宜
5)创造良好环境; 1、概念 1)工时定额
2)产量定额
3)互为反比
2、作用 1)组织生产的手段
2)编制计划的依据
3)合理定员的基础
3、种类 1)现行定额
2)计划定额
3)不变定额
4)设计定额; 1、分类
1)按使用范围:国家标准、行业标准、企业标准
2)按综合程度:单项标准、综合标准
2、内容 1)适用范围和使用说明
2)人员划分和岗位设置
3)生产方法和使用设备
4)定员人数和素质标准
3、形式 1)单位用工标准
2)服务比例标准
4、修订 适时修订,及时调整; 1、人力资源信息库
1)技能清单:
2)管理能力清单:管理幅度、管理预算、下属职责、对象类型、管理培训、当前业绩
2、管理人员接替模型;影响企业外部人员供给的因素
1、人口政策及人口现状
2、劳动力市场发育程度
3、就业意识和择业偏好;人员需求的解释变量:
1、企业业务量
2、预期流动率
3、生产经营决策
4、技术管理水平
5、财务资源约束;(一)集体预测方法—德尔菲技术;(二)回归分析法;(三)劳动定额法;(四)转换比率法和计算机模拟法; 1. 供求平衡 1)基本平衡
2)相对平衡
2、供不应求 1)内部调整
2)外部招聘
3)延长工时
4)提高生产率
5)聘用临时工
3、供大于求 1)辞退资
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