第八章 集体谈判.pptVIP

第三节　集体谈判的进程 一、如何理解谈判 二、谈判的内容 分配谈判:是指劳资双方由于资源有限需要分配而进行的谈判,把谈判当作是一种不赢即输的情景,自己得到的同时意味着对方失去；一方资源的增加,就意味着另一方资源的减少,是单方获益的谈判 整合谈判:是指双方都能从解决方案中获取潜在利益的谈判,把谈判当作是一种双赢的情景,追求双方均有所的,反映了劳资双方对所要解决的问题,达成了共识,通过合作能够同时增加可分配的资源. （一）实体性内容，那些对劳资双方利益直接产生冲突的问题。总是与工会的经济功能相联系。 （二）程序性内容，有关谈判双方如何达成协议的规则，其中最值得关注的是申诉程序。 （三）劳动关系问题，它与工会的职责、功能紧密相连，通常包括了那些影响工会力量和安全的因素。 （四）三类问题的相关重要性 六、我国集体谈判的进程 （一）协商准备 （二）确定协商代表 （三）协商程序 （四）策略 （五）技巧 双赢原则：即在协商过程中,不仅应考虑职工方面的利益目标,同时也应兼顾企业方面的利益目标,从而通过有效的协商和所达成的共识,使双方的利益目标趋向接近,进而使双方通过协商共同受益。 4P原则：政策、预测、准备、陈述. 2C原则：控制，协调。 第四节　集体谈判的结果 谈判结果如何，在相当程度上取决于以下三方面因素：即双方的谈判力量；利益，价值观和期望值；谈判技巧。 一谈判力量 谈判力量的含义及组成要