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园林景观工程项目全面质量管控体系及办法 园林景观工程项目全面质量管控体系及办法 PAGE 园林景观工程项目全面质量管控体系及办法 . 园林景观工程项目全面质量管控系统及方法（草稿） 一、全面质量管理的观点及作用 全面质量管理：即TQM（TotalQualityManagement），一个组织以质量为中心以全员参加为基础，目的在于经过顾客满意和本组织全部成员及社会得益而达到长久成功的管理门路。它是整个公司的经营畴，而不不过限制于某一管理部门。 全面质量管理（以下均简称为TQM）所重申的是它自己的全面性，可称为“三全原则”即①容与方法的全面性。此中的”质量“应是全面质量，除了工程产品自己质量外，还应包含服务质量和成实质量等全部环节的质量，即“大质量”的观点（详见质量表）。②控制全过程性。从市场调研开始到设计、采买、施工生产，到维修保护等的全过程。③全员性，即公司全体人员、全体部门均有责任参加到质量管理活动中，做到质量管理人人有责。 跟着市场经济的迅猛发展，各公司间的竞争日益强烈，产品和服务的质量已成为一个公司可连续发展的重点和核心竞争力，而全面质量管理的利害直接致使了产质量量的利害。二、园林景观项目及其特色 园林景观项目是工程项目施工中的一个分支，是以景色园林绿地为建设目标的工程项目，拥有很强的多样性和复杂性。波及到土建、 市政、绿化等多种工程学科更是包含土壤学、植物学、生态学、美学、