人力资源管理师之人力资源规划.pptx

（三级）人力资源管理师 第一章 人力资源规划;本章考试比重（多加注意）;本章内容;课前小预热 ;苏澳公司的四名人事管理人员克服种种困难，对经理层的管理人员的职位空缺作出了较准确的预测，制定详细的人力资源规到，使得该层次上人员空缺减少了5O％，跨地区的人员调动也大大减少。另外，从内部选选拔工作任职者人选的时间也减少了50％，并且保证了人选的质量，合格人员的漏选率大大降低，使人员配备过程得到了改进。人力资源规划还使得公司的招聘、培训、员工职业生涯计划与发展等各项业务得到改进，节约了人力成本。;苏澳公司取得上述进步，不仅仅是得利于人力资源规划的制定，还得利于公司对人力资源规划的实施与评价。在每个季度，高层管理人员会同人事咨询专家共同对上述四名人事管理人员的工作进行检查评价。这一过程按照标准方式进行，即这四名人事管理人员均要在以下14个方面作出书面报告：各职能部门现有人员；人员状况；主要职位空缺及候选人；其他职位空缺及候选人；多余人员的数量；自然减员；人员调入；人员调出；内部变动率；招聘人数；劳动力其他来源；工作中的问题与难点；组织问题及其他方面(如预算情况、职业生涯考察、方针政策的贯彻执行等)。同时、他们必须指出上述14个方面与预测(规划)的差距，并讨论可能的纠正措施。通过检查，一般能够对下季度在各职能部门应采取的措施达成一致意见。 在检查结束后，这四名人事管理人员则对他们分管的职能部门进行检查。在此过程中，直线经理重新检查重点工作，并根据需要与人事管理人员共同制定行动方案。当直线经理与人事管理人员发生意见分歧时，往往可通过协商解决。行动方案上报上级主管审批。 ;第一节 工作岗位分析与设计;第一节 工作岗位分析（1.1.1）;人力资源规划的基本概念（1.1.1.1---Y）;（二）人力资源规划的内容（1.1.1.1.2---Y）;(二)工作岗位分析概述;工作岗位分析的作（1.1.1.2.3---Y） 1、工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。 2、工作岗位分析为员工的靠拼、晋升提供了依据。 3、工作岗位分析是企业单位改进工作涉及、优化劳动环境???必要条件。 4、工作岗位分析是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 5、工作岗位分析是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立健全企业单位额薪酬制度的重要步骤。;工作岗位分析信息的汉族要来源(1.1.1.3---x);岗位规范和工作说明书的概念（1.1.1.4.1---Y）;岗位规范的基本内容和格式（1.1.1.4.2---X）;岗位规范的结构模式;工作说明书（Y）;工作说明书的内容（1.1.1.4.3---X）;岗位规范与工作说明书的区别（1.1.1.4.4----Y）;能力要求工作岗位分析的程序-------（X）;起草和修改工作说明书的具体步骤（1.1.1.4.5---X）;第二单元 工作岗位设计;改进工作岗位设计的基本内容（1.1.2.3---Y）;工作扩大化与工作丰富化的区别 1、工作扩大化是通过增加任务、扩大岗位任务结构，使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更； 2、工作丰富化是通过岗位工作内容的充实，使岗位的工作变得丰富多彩，更有利于员工的身心健康，促进员工的综合素质逐步提高，全面发展。;能力要求工作岗位设计的基本方法（1.1.2.5---X）;传统的方法研究技术（1.1.2.5.1---X）;方法研究具体应用的技术 程序分析：是以生产过程中的作业。运输以及检验等环节为对象，通过对生产程序中的每项作业和运输的比较和分析，剔除不合理的部分，重新合理地安排生产程序，将人力、物力耗费降低到最低限度，以提高岗位工作的综合方法。 程序分析采用的分析工具： （1）作业程序图 （2）流程图 （3）线图 （4）人---机程序图 （5）多作业程序图 （6）操作人程序图 动员研究：是运用目视观察或者影片、摄像机等技术设备，将岗位员工的工作分解成若干作业要素，必要时可将要素再细分为一系列动素，根据动作经济原理，发现其中不合理的多余、重复部分加以改进，涉及出新的、合理的以作业结构为基础的操作程序。 动作经济原理是指实现动作经济原则，用以改善工作方法： （1）人体的利用 （2）工作地布置和工作条件的改善 （3）有关工具和设备的设计 ;在应用上述程序分析或动作研究方法时（准备工作）注意事项: 1、观察现行的程序，对他提出各种问题； 2、运用动作经济原理 3、注意工作 （1）取消所有不必要的工作 （2）合并重复的工作 （3）重新调整所有的工作，使工作更有条理、更有效率 （4）检查各项具体操作能否简化;现代工效学的方法（1.1.2.5.1---X）;其他可以借鉴的方法（1.1.2.5.3---Y）;第二节 企业劳动定员管理;第一