中层管理干部培训教材（一）--沟通丶客情公关与谈判技巧.pdfVIP

中层管理干部培训教材（一） --沟通、客情公关与谈判技巧 vincent 培训内容目录 第一章：沟通、客情公关与谈判的本质—获取利益 第二章：沟通、客情公关与谈判的关系—互有你我 第三章：沟通、客情公关与谈判的对象—看人说话 第四章：沟通、客情公关与谈判的准备—信息整理 第五章：沟通、客情公关与谈判的开局—高举高打 第六