信息化与企业核心竞争力.pptx

信息化与企业核心竞争力产品市场部版本发布日期作者审核人受众对象备注V 1.008.02.13马建军行业售前咨询顾问客户经理企业管理者如果阅读者有更好的相关材料或分析，敬请联系产品市场部马建军majj@ 0531 争 企业必须创造价值，企业必须对其开展的每一个活动进行分析，寻找它们之间的相互影响。如果企业对那些在战略上具有重大意义的活动能够比竞争对手付出更低的成本或者做得更加优秀，那么它就可以获得竞争优势。 竞争策略就是创造一个无可被取代的位置。 －－麦克尔·波特 《竞争优势》目 录一：中国企业信息化发展趋势二：企业信息化建设综述三：信息化与企业核心竞争力四：信息化系统概览五：企业信息化的实现途径企业信息化最新趋势用户关注点变革/信息化战略需求导向/信息化效益技术/产品/营销导向客户化技术导向优化建设创建/简单应用时间1980199520062000引自:信息化500强报告2004-2009年大型企业信息化阶段 大型企业整体进入业务和系统整合阶段建设阶段10%成熟阶段业务整合系统整合系统建设基础网络单机应用无应用1%17%33%39%41%43%16据来源：CCW Research2004-2009年中小企业信息化阶段 中小企业进入网络建设阶段建设阶段成熟阶段成熟阶段业务整合业务整合2%2%系统整合系统整合2%2%1.3%1.3%8%8%系统建设系统建设6.7%6.7%15%15%基础网络基础网络14%14%单机应用单机应用36%36%45%45%无应用无应用13%13%42%42%15%15%2009200920042004数据来源：CCW Research目 录一：中国企业信息化发展趋势二：企业信息化建设综述三：信息化与企业核心竞争力四：信息化系统概览五：企业信息化的实现途径探讨几个问题：为什么企业需要信息化？企业信息化的内涵？ERP是什么?ERP能够给我们带来什么?企业信息化的目标是什么？世界经济全球化的发展给全球企业带来了巨大的挑战经济和政治因素持续增长的国际贸易不断变化的政府政策法规企业私有化的趋势对环境和安全的忧虑对能力更多的限制来自人员的压力竞争客户技术对可靠性的持续压力更多的限时服务，减少模式偏好注重要求更快、更简单和更灵活的供应链不断利用数量调节手段重视价值的提供更多复杂的外包和合同签订过程电子商务的能力呈几何数扩张高科技追踪能力信息技术成为业务的必需品不断变化的设备标准新市场和新合作关系的出现联盟行为的增加新兴和/或重建的市场新兴的竞争方式持续的价格压力新的竞争对手替代服务不断变化的模式内部的竞争不断变化的模式竞争互联网的出现虚拟公司的出现对于中国的企业来说，则面临着来自外部和内部改革的双重压力变革的外部驱使力新信息技术国家政策放松消费者购买行为变革的内部驱使力新的产品技术产能过剩/价格压力差异化战略提高客户满意度提高利润率产品的差异化管理供应商缩短货到市场的时间降低成本降低运营费用...为顾客提供有价值的服务 作好售后服务提供优质的零部件...降低采购成本提高零部件的质量与供应商共同开发零部件...缩短产品开发的周期缩短产品进入市场的时间缩短产品的交付期...开发新的车型为特定顾客服务提供与众不同的服务...举例：物流管理可以使企业降低整个供应链成本,在激烈的市场竞争获得优势通过成功实施，我们可以看到下面的一些数据，其中在整条供应链上可以节约大量成本。整个网络的库存 -降低 10% to 30% *采购原材料 - 降低 6% to 12% *消费者 采购制造运输服务供应商客户网络营运成本 -降低 10% to 25% *运输成本 - 降低 5% to 15% ** 典型的范围，根据不同企业的业务特点而变化这里面最核心的部分就是企业的ERPERP 是Enterprise Resources Planning（ 企业资源计划）的缩写，最初是由美国的Gartner Group公司在90年代初提出的。根据GartnerGroup 的定义，ERP系统是“一套将财会、分销、制造和其它业务功能合理集成的应用软件系统”。ERP系统涵盖了企业运营的各个层面，并且还在不断发展和完善作为信息化的核心，ERP系统是企业开展战略性业务分析，实现企业价值的基石信息化创造企业所有者价值ERP的发展已经成为现代企业管理的重要组成部分以SAP,Oracle,浪潮等为代表的ERP管理软件的出现，使人们从BPR解救出来。随着信息技术的形成，特别是行为科学的发展，理论界开始挑战传统的以流程为代表的管理思想。信息技术时代以流程为基础的企业内部的组织管理；大的跨国公司开始形成。70年代以岗位分工和职责明确的车间管理；以流水线组织进行大规模的生产；以新体制为代表的企业内部管理。如何解决流程