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基 础 知 识;; 内容;第一章 劳动经济学;一、劳动资源的稀缺性;二、效用最大化;三、劳动力市场;四、劳动经济学的研究方法;2.规范研究方法;第二节   劳动力供给和需求;劳动力供给弹性;;二、劳动力需求;三、企业短期劳动力需求的决定;四、劳动力市场的均衡;(二)劳动力市场的静态与动态均衡;五、人口、资本存量与均衡工资率;第三节 完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构;二、工资的形式;二、工资的形式;第四节 就业与失业;二、失业及其类型 ;三、需求不足失业;四、失业的度量和失业的影响;五、政府行为和劳动力市场;Human Resource Management ;Human Resource Management ;第二章   劳动法;第一节   劳动法的体系;二、劳动法的基本原则;三、劳动法渊源;四、劳动法的体系;第二节 劳动法律关系;Human Resource Management ;Human Resource Management ;第三章 现代企业管理;一、企业战略环境分析;(二)、企业环境的结构及特点;(三)、经营环境分析的方法;(四)、经营环境的微观分析;(五)、经营环境的宏观分析;二、企业内部分析;Human Resource Management ;2、企业能力分析的方法;1、内部因素评价矩阵(IFEM);内部优势;2、外部因素评价矩阵(EFEM);关键成功因素;8、将劣势与威胁匹配,产生WT战略;空 格;(四)、企业的战略选择;2、一般竞争战略;;三、企业经营战略的实施与控制;第二节 企业计划与决策;;1、量本利分析法(盈亏平衡分析法);(三)、风险型决策方法;决策树法的步骤;某企业开发新产品,需对A、B、C三方案进行决策。三方案的有效利用期均按6年计,所需投资:A方案为2000万元,B方案为1600万元,C方案为1000万元。据估计,该产品市场需求量最高的概率为0.5,需求量一般的概率为0.3,需求量低的概率为0.2。各方案每年的损益值如下表所示。问题:应选择哪个投资方案?;例题之解答-1;例题之解答-2;例题之解答-3;例题之解答-3;1、最大最小值法;某企业拟对A、B、C、D四种投资计划作出决策。根据预测将会有三种自然状态,损益值如下(单位:万元):;2、最小最大后悔值法;以最大最小值法时的例子来说明。 首先,找出各状态下的最好结果。;其次,求出后悔值。 再次,在每个方案里找一个最大的后悔值。 最后,从这些最大后悔值里选择最小值 ;3.大中取大法;二、企业经营计划;Human Resource Management ;滚动式计划主要是采取“近细远粗”,不断进行滚动式的调整修改计划的方法。它适用于长期计划和年度计划,也适用于综合计划和专业计划 这种计划的主要优点是:将近期计划与远期计划结合起来,保证各时期计划的相互衔接;同时,也保证了计划具有一定的弹性,有助于提高组织的应变能力。这种方法的最大缺点就是计划的工作量很大。; ;(四)、企业经营计划的目标管理;2、企业目标管理的实施;目标体系图;第三节 市场营销;(二)、市场的概念及分类;(三)、消费者市场分析;2、消费者的购买决策过程;2、消费者的购买决策过程;五、顾客购买决策的过程;(四)、组织市场分析;第三节  市场营销;三、市场营销策略;Human Resource Management ;第四章   管理心理学与组织行为学;一、个体差异;;; 责任感与工作绩效有最强的正相关 高外向的人易于获得管理和商业上的成功 高情绪稳定性的人在充满压力的情景中更有效率 高宜人性的人能够有效地处理客户关系,解决冲突 开放性的人更易于精通工作 团队成员的平均分越高,团队绩效越高;(二)员工的态度;;2、工作满意度;3、组织承诺 定义 感情承诺 继续承诺 规范承诺 组织承诺的结果;(三)员工的知觉和归因;你看到了什么?;;;;;3、归因 ;凯利(Kelly)的归因理论;解释;;激励理论- Herzberg双因素理论;1.个人所得报酬 Qp 另一个人所得报酬Qx ------------------ = ------------------ 个人的投入 Ip 另一个人的投入Ix 2.个人现在所得报酬 Qpp 自己以前所得报酬Qpl -------------------- = ------------------ 个人目前的投入Ipp 自己以前的投入Ipl ;个人 努力;三、员工的学习和行为

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