保险新人训练十八招.pptx

新人训练 十八招 目录培训与训练训练的技巧培训与训练培训训练培训解决的是“知”的问题；训练解决的是“会”的问题；培训以“讲师”为主；训练以“学员”为主；培训以“理论”为主；训练以“市场”为主；培训以“讲授”为主；训练以“演练”为主；…………训练的方法——PESOSP （准备）：向业务员说明训练目标、强调学习的好处以激发其兴趣，并说明建立这项技术对现在和往后展业发展的重要性。E （说明）：详细说明训练内容、训练目的以及使用的训练方式。S （示范）：亲身示范如何展现这项技巧给业务员看。O （观察）：要求业务员自己做一遍给我们看。S （督导）：陪同业务员到市场中观察他的实际运用情形。例子：销售话术的训练P （准备）：强调背诵销售话术的重要意义；E （说明）：让学员诵读一遍话术，熟悉话术后，讲师讲解话术的内容和要求；S （示范）：讲师示范话术；O （观察）：清晰的下达训练口令，要求学员用事先要求的方法训练，督导训练的过程和检查训练的结果，给予点评；S （督导）：训后观察业务员的市场实践结果。目录培训与训练训练的技巧新人训练十八招第一招 曼陀罗游戏第二招 小组PK法第三招 辩论法第四招 书写法第五招 考试法第六招 头脑风暴法第七招 角色扮演第八招 即兴演讲、命题演讲第九招 通关式第十招 游戏接龙式第十一招 开火车式第十二招 成功分享式第十三招 闯关式 第十四招 集体朗诵式 第十五招 讨债鬼式第十六招 鱼缸式第十七招 扑克牌式第十八招 击鼓传花式第一招 曼陀罗游戏在团队经营中，讲师常用脑力激荡征集经营思路，寻找最佳行销方案或有效处理经营问题。传统的脑力激荡效果虽好，但既费时又无法全体参与。曼陀罗游戏式研讨是传统的脑力激荡的改良。曼陀罗游戏式研讨能充分调动所有成员参加与，还压缩时间。第一招 曼陀罗游戏——图示四五六三选定的题目七 二一八 图示解释：简单地说就是写一个井字，于是分出了9个格，中间的一个写题目，从最下面一格，即第一格开始写答案，最重要的答案也就写在第一格，绕一圈就是第八格。第一招 曼陀罗游戏——规则1、给成员每人准备好一张空白曼陀罗表2、讲师利用三分钟讲述激荡题目之要义3、学员从下方依顺时针方向将答案写上4、讲师每30秒报时一次，以两分钟为宜5、为争取时间，学员应以简略字数填写6、要求学员主动以两分钟报告自己答案7、答案重复，有价值才补充，否则略过8、整合大家精华，经编辑重新填写一次9、讲师讲评五分钟再将教案与学员分享 第一招 曼陀罗游戏——操作要点1、题目讲解明快，并先举一例2、时间掌控精准，可弹性放宽3、分享采主动最佳，八人为宜4、学员报告多予激励，勿批评5、讲师教案先准备，仅供参考6、引导人人分享，不宜一言堂7、发表结束后，重新整理填写曼陀罗图8、5分钟讲评，展示事先准备的教案第一招 曼陀罗游戏——适用训练场合（一）营销员活动方面1、如何每天都贯彻有效的四访2、如何每周举绩一件，每月举绩四件3、绩优业务员访量为何那么多4、客户为什么愿意跟我买保险（二）团队营销推动方面1、金享人生新产品适合的客户2、金享人生新产品的卖点有哪些3、如何提高产说会的效果4、如何在X月X日前人人做到15000P（三）团队经营管理方面1、营销员为何要保证早会的出勤2、有效活动管理的关键点3、如何有效执行活动管理黄金流程4、开好白板会的关键点5、制定团队月行事历的重要性6、团队应重视KPI有哪些？为什么？……第二招 小组PK赛（一）目的：体验团队合作、增进团队凝聚力、荣誉感、激起学习兴趣。（二）人数：4-8人一组（视情况分3-6组）。（三）活动时间：30分钟。（四）操作程序讲师作为主持人将课前准备的复习题进行提问；第一题由各小组组长进行抢答，获得答题权的小组，若答对则加1分（因为有备而答），答错扣2分；获得答题权的小组可以将答题权指定其他小组的成员，如对方答对对方加2分，如果对方答错则对方扣2分；依此类推。准备20-30道题目，最后统计小组最后得分，最高者获胜。（五）规则答题时间30秒内完成，回答完毕示意；首先抢得答题权的可以自己任意派一个代表回答，之后该名学员必须独立回答；小组学员回答时，其他组内成员不得提醒，否则按答错处理。（六）其他注意注意抢答权的分配，以及整体分数的增减，营造良性竞争的氛围。第三招 辩论法（一）目的：增进临场应变能力，体验团队合作，激起学习兴趣（二）人数：4人一组（每2组进行对抗）（三）活动时间：30分钟（四）用具：可用座位牌打上正方、反方、一辩、二辩等，以营造辩论的氛围。（五）操作程序辩论开始，由正方向反方对应辩手提问近期所学知识，（题型、难度分配讲师视学员情况于前一天进行规范），之后反方向正方进行一轮对应提问，相似难度。答对1次记1分；进行5分钟时间自由辩论，反方首先开始任意指定正方进行回答，答对加1分，答错不扣分