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第七章 物流配送 本章重点 掌握配送与配送中心的有关概念； 掌握配送计划的制定； 掌握分拣作业与车辆配装的操作； 掌握配送中心的作业流程和订单的管理； 了解配送的种类和配送中心的种类； 了解配送的现代化趋势和配送中心的现代技术。本章主要内容第一节 配送概述第二节 配送中心 第三节 配送组织第四节 配送管理第一节 配送概述 一、配送的概念（一）什么是配送配送 :英文Delivery ,交货、输送、运送的意思 最早广泛的使用于日本 日本解释为“将货物从物流据点送交给收货人” 我国20世纪80年代初开始使用“配送”的概念 ,理解配送为“配”和“送”的有机结合，是一项特殊的物流活动。 概念:在经济合理的区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选，加工，包装，分割，组配的作业，并按时送达指定地点的物流活动。 第一节 配送概述注意区分：1.配送与物流（1）物流是商物分离的产物，而配送是商物合一的产物。①配送与顾客的关系更紧密，是最终配置。②配送本身就是一种商业形式，商流与物流越来越紧密结合。（2）配送是“配”和“送”的有机结合体，是物流的综合的活动形式。①一般的配送集装卸、包装、保管、运输于一身，几乎包括了所有的物流功能要素。 ②一般物流是运输及保管，而配送则是运输及分拣配货。2.配送与送货①一般送货可以是一种偶然的行为，而配送却是一种固定的形态，配送是高水平的送货形式。②配送是“中转”型送货