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信息技术服务合同 The obligee in the contract can accomplish the goal in a certain period by discussing the agreed rights and responsibilities. 甲 方： ___________________ 乙 方： ___________________ 时 间： ___________________ FS 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE 编号： FS-DY-59902 信息技术服务合同 使用备注：该资料可用于合同内的权利人通过商量，得出需要共同认可的权利和职 责，并且约定在一定周期里完成商定的目标。文档可直接下载或修改，使用时请详 细阅读内容。 甲 方： 地 址： 联系人： 电 话： 乙 方： 深圳市电子政务资源中心 地 址： 福中路中心书城南侧 联系人： 电 话： 根据 《中华人民共和国合同法》 ，经 (以下简称甲方 )和深 圳市电子政务资源中心 ( 以下简称乙方 )友好协商，就乙方为 甲方提供信息技术支持服务订立协议如下： 一、服务范围和服务内容 为保证甲方网络和信息系统的正常运作，乙方为甲方提 供技术支持服务。在服务过程中，除乙方人员费用外，其他 第2页/ 总6页 FS 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE 涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用，由甲方负责。乙 方提供的服务内容如下： (一 )硬件设备维护服务。按每 年 次编制和更新甲方信 息系统设备清单，对系统设备使用情况进行登记 ; 按每 月 次对服务器设备运行情况进行全面检查，按每 月 次集中做 一次服务器类设备的清洁工作 ;对甲方报障的硬件设备进行 及时检测和修理，已无法修复的配件或设备报甲方确认，取 得新配件或设备后及时进行更换。 (二 ) 网络和软件系统管理服务。按按每 年 次编制和更 新网络端口配臵、 IP 和软件系统清单 ;对甲方的网络故障、 操 作系统故障和应用系统故障及时定位并排除，对取得的软件 新版本进行及时的安装。 (三 )安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的查 杀病毒工作， 按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件 ; 协助甲方安装和配臵网络杀毒软件 ;协助甲方对内网电脑安 装违规上互联网监控软件，并定期检查。 (四)紧急事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急 情况，通过电话咨询等方式无法解决时，乙方根据甲方的要 第3页/ 总6页 FS 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE 求及时响应，甲方提供相应配合。 (五 )技术咨询服务。 根据甲方的需求， 协助起草甲方网络 和各类系统立项、升级改造的方案。 二、服务方式 乙方派专人一人长驻甲方，负责提供日常服务。甲方应 指定专人与乙方对口联系