2014江西公务员面试考前实战演练与解析十二.pdfVIP

给人改变未来的力量 2014 江西公务员面试－考前实战演练及解析十二 【题目1】你在与客户接触的过程中，客户向你提出了一个你回答不了的技术问题，你当时 又无法与其他人联系，你怎么办 ? 【中公教育解析】 这也是考查你的应变能力。 为客户提供令其满意的服务， 是单位的起码要求。 你回答不 了客户问题， 说明你的基本功有欠缺。 可现在的技术发展日新月异， 又很难说谁就能够满足 客户的所有要求。 因此， 实事求是地说明自己的情况， 保证平时加强基本功训练， 尽量少出 现这种局面， 并向客户承诺在其能允许的最短时间里将其问题做出圆满答复是可取的。 最好 说，对不起，我不清楚，夸奖对方的提问，约定时间回答。 【题目2】你在大学期间最喜欢的老师是谁 ? 【中公教育解析】 教我们广告营销的教授， 他能使课堂充满生气