公共管理硕士(MPA)联考复习资料——公共管理(人物).docxVIP

管理学 理 观点 论 重要理论流派 代表人物 著作 阶 段 《科学管理原理》管理  工作额定原理挑选一流人员标准化管理 差别计件报酬制 科学管理学派 泰罗 科学正式产生的标志， 科学管理之父 共同合作 计划与执行职能分离职能工长制 组织控制例外原则 管理分工 权力与责任联系确立和遵守纪律 命令和统一性古典 命令和统一性 古 典 《工业管理与一般管 管 理》 理 法约尔 公平支付报酬 最早系统并明确分析 管理职能 管理划分等级 管理过程之父 组织管理学派 秩序 公平管理 保持组织成员稳定 首创精神 团结协作 理性化基本原则 《社会和经济组织的 科层制 韦伯 理论》 法理性认同原则权力管理 组织理论之父 对事不对人 行政官员委作任 1924-1932霍桑工厂实验 权力适度集中 人际关系学说 梅奥  奠定了管理行为科学基础 行需求层次学说 行 需求层次学说 马斯洛 为 科 双因素激励 赫茨伯格 学 X-Y理论 麦格雷戈 不成熟——成熟 阿吉里斯 动态平衡 巴纳德 群动力学 卢因 《激励与个人》 《工作的推力》 《工作与人性》 《企业的人事方面》 《个性与组织》 1、工人是社会人 2、有非正式组织 3、新型的领导在于提高工作的满足度，从而激发工人的劳动积极性 生理、安全、社交、尊重、自我实现 保健因素和激励因素 X——不诚实、不负责、懒惰Y——创造条件，就会努力 被动——主动，不