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PAGE / NUMPAGES 汽车营销及试题答案 一、多选题 （共25题，共50分）  1.影响消费者需求的因素有（）。  A.地理因素  B.人口因素  C.心理因素  D.行为因素  2.成交技巧包括以下类型（）。  A.假设型成交  B.二选一法  C.立即成交法  D.长期成交型  3.汽车营销公关语言艺术包括（）。  A.交际语言艺术  B.服务语言艺术  C.谈判语言艺术  D.叙述语言艺术  4.汽车市场环境调查包括（）。  A.政策法律环境调查