客户关系主管.docVIP

PAGE / NUMPAGES 客户关系主管 职位名称 客户关系主管 职位代码 所属部门 市场部 职 系 职等职级 直属上级 市场部经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要: 建立、发展客户支持项目，提升公司形象，以维护客户关系。 工作内容: %根据公司政策协议和预算结构，建立和发展客户支持项目； %保持和发展适当的数据，对客户支持项目做出计划和分析； %准备和实施政策、预算和目标，控制担保和信誉支出； %培训和支持客户关系员工； %为售后员工包括售后区域经理提供指导，实施公司信誉政策； %制定销售、市场和售后部门计划、程序和项目，提高公司形象和保持客