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护理管理学 第一章 绪论 第一节 管理与管理学 本节考点： （1）管理与管理学的概念、基本特征 （2 ）管理的对象、方法 （3）管理的职能 一、管理与管理学的概念、基本特征 （一）管理的概念 管理是管理者协调人及其他组织资源，通过计划、组织、领导和控制过程，实现组织目标的过程。