军转班中青班自主选学人际关系沟通.pptx

人际关系沟通的技巧和智慧 ;人际关系沟通的技巧和智慧; 一、建立良好的人际关系　　　需要有效的沟通;（一）树立正确的人际关系理念; ;（一）树立正确的人际关系理念;（一）树立正确的人际关系理念;（二） 怎样建立成功的关系; 怎样建立成功的关系;（三）沟通在人际关系中举足轻重的作用　　　; 沟通是人际关系中最重要的一部分; 沟通是维持人际关系的一种能力; 沟通是化解冲突、协调关系的最佳选择; 沟通是化解冲突、协调关系的最佳选择; 拥有3万员工的吉林通化钢铁公司股权调整引发不满，职工打死总经理，管理层集体辞职;; 沟通是化解冲突、协调关系的最佳选择; 沟通是化解冲突、协调关系的最佳选择;沟通是化解冲突、协调关系的最佳选择; 名 家 忠 告 ;名 家 忠 告; 二、人际沟通有学问 ; （一）沟通的本质 ;（二）沟通的两种方式 ; 语 言; 谁去接见 ？; 财主请客; 语 言;（二）沟通的两种方式; 肢体语言（表情）; 肢体语言（姿态）; 小 问 题;;;;;;; 名 家 忠 告;（三）沟通具有双向性 ; （四)沟通的三个行为; 沟通的三个行为——说; 局长抢话 代表离席 ; 案例;;问题是：;; 名家忠告; 鲍威尔 ;如何说话？; 沟通的三个行为——问;; 沟通的三个行为——听;（五）高效沟通的三原则 ; 谈论行为不谈论个性; 如何管理我们的情绪;  要明确沟通; 要明确沟通; 三、沟通有智慧;（一）沟通失败的原因 ;;（二）学会这样去沟通; 沟通源自内心;; ;;; 打好沟通基础 ;抓住沟通的关键 ; 营造沟通的环境 ; 名 家 忠 告; 四、学会与领导有效沟通 ; 向领导请示汇报的程序; 请示与汇报的基本态度 ;与各种性格的领导打交道技巧 ; 说服领导的技巧 ;案例：战国策——触龙说赵太后;案例：战国策——触龙说赵太后;案例：战国策——触龙说赵太后;案例：战国策——触龙说赵太后;案例：战国策——触龙说赵太后;案例：战国策——触龙说赵太后;案例：战国策——触龙说赵太后;案例：战国策——触龙说赵太后;案例 敬一丹 对话 朱镕基;案例：法拉奇 采访 邓小平; 名家忠告;沟通的最高境界-----不沟而通; 注意对方; 体会暗示; 尝试解决; 名家忠告; 五、学会和下级有效沟通;; 案例 周恩来的故事; 案例 周恩来的故事; 案例 周恩来的故事; 案例 周恩来的故事; 结 束 语;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Thursday, February 18, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。13:50:2613:50:2613:502/18/2021 1:50:26 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2113:50:2613:50Feb-2118-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13:50:2613:50:2613:50Thursday, February 18, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2113:50:2613:50:26February 18, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18 二月 20211:50:26 下午13:50:262月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 211:50 下午2月-2113:50February 18, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/18 13:50:2613:50:2618 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。1:50:26 下午1:50 下午13:50:262月-21