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PAGE 1 PAGE 1 B2C电商零售企业成本把握分析 一、唯品会企业现状及成本把握存在的问题 （一）唯品会简介。唯品会（全名：唯品会信息科技有限公司）成立于2021年，总部在广州市荔湾科技园区，于2021年3月23日在美国上市，是一家特地做特卖的网站。上市以来，截至2021年年底，已连续盈利16个季度。整个公司拥有办公楼4栋，占地9000多平方米，公司在职员工近5万人，管理高层有500人左右，拥有五大物流仓储中心。它是目前中国最大的电商之一，其营销模式特殊，是全球最大特卖网。（二）唯品会成本把握问题。1.物流成本把握不够，导致物流成本占比大。电子商务企业成本构成包括：物流成本、选购成本、人工成本、网络运维成本、广告费用等，而唯品会的产品成本中物流成本占的比重最大。由纳斯达克官网可以查阅，唯品会近2年的仓储物流数据呈现居高不下的状况，2021年的仓储物流成本为7.324亿元，2021年为7.315亿元，费用总额几乎没有变化，仓储物流费用占比已经超过10%以上，可以看出其仓储物流成本始终居高不下。2.网络运维成本把握重视不够。电子商务企业的网络运维成本一般包括软件的购买费用、维护费用、系统升级等，由于现代计算机的快速进展，软件更新换代快，企业往往不愿更新换代，而且企业缺乏计算机程序专业人员，所以会存在系统运行慢、成本把握不健全的问题。网络拥有不稳定性，对于大