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强化精细管理,推进品牌建设,保持市场领先,积极迎接挑战;全国移动通信市场分析(语音市场)
今年全集团的市场目标及策略
需特别说明的问题;2003底各运营商的经营情况比较;今年面临的市场挑战;市场拼抢更加激烈,表现为;市场趋势的本质;市场趋势的本质(续);潜在客户选择移动运营商产品时考虑的因素;现有客户选择移动运营商产品时考虑的因素;客户对不同因素的重视程度;总体客户满意度-分网络品牌;%;;移动市场进入三足鼎立阶段;2004年形势变化--小灵通;2004年形势变化--小灵通;2004年形势变化--联通;2004年形势变化--联通;2004年形势变化--政府管制;2004年形势变化--综述;全国移动通信市场分析(语音市场)
今年全集团的市场目标及策略
需特别说明的问题;2004年全集团市场目标;如何保证全集团市场目标的实现;一个强化
强化客户品牌的培育,以三大品牌为主线,整合服务、业务、价格和营销工作
两个推进
推进营销服务渠道建设;
推进经营分析系统应用
;三个提升
提升服务水平
提升整合营销能力
提升终端控制能力
四个精细
精细开支代办代销费
精细使用人力和号码资源
精细管理广告宣传费
精细运作积分回馈和手机补贴; 强化客户品牌的培育,以“全球通”、“动感地带”、“神州行”三大品牌为主线,整合服务、业务、价格和营销工作
;目前客户品牌建设中的基础工作仍有待加强;2004年将初步建立品牌管理机制;各省公司在“品牌管理”方面需要做的工作;集团公司将在品牌管理方面加大力度;分品牌工作要点;全球通工作要求;现有全球通用户市场份额;;动感地带工作目标;动感地带工作重点;动感地带工作重点;神州行工作目标;神州行工作重点;通过神州行品牌应对低端市场价格竞争;两个推进-推进服务营销渠道建设;目前以社会渠道为主的业务发展模式潜藏了很大的危机;今年的重点工作是适当扩大自有渠道比例,布局以区域分片负责为主,加载终端销售职能;经营分析系统的应用能力将对市场工作发挥越来越大的影响
加强对市场一线生产活动的支持
提升对营销活动管理关键环节量化分析的支持
提升关键经营绩效监控和管???的能力
;加强对市场一线生产的支持方面工作重点;支持营销案管理流程中的关键环节;改善市场经营关键指标监控管理手段;对经营分析系统的应用要高度重视,作为企业精细化管理的突破口;;;;积极推进终端价值链合作工作;集团公司从加强终端定制需求和定制规范的科学管理入手,保证定制终端满足客户需求;加强终端定制的全面管理;四月一日起,对终端实行统一的定制和选型;1、精细开支代办代收费
提前保留,减少转网成本
控制水平,争取下调
强化管理控制,防止滥发
逐步以我为主,降低这部分费用
2、精细管理人力资源和号码资源
提升一线营销和服务人员的权力、待遇和地位
降低铺号和存号数量比例;3、精细使用广告宣传费
加大集中化力量
整合营销,防止虚化
分层负责,突出重点
4、精细运作手机补贴及服务成本开销
统一标准
将手机补贴由事后纳入事先,由桌下提升桌面,作好规划,结合定制,重点出击。
;全国移动通信市场分析(语音市场)
今年全集团的市场目标及策略
需特别说明的问题;需特别说明的问题;价格是市场长久主题,要遵循六项原则;价格是市场长久主题,要遵循六项原则;各级价格管理将进一步加强;;省公司工作;建立全集团共享的营销案信息知识库;;如何应对“世界风”;对高端客户的回挖是应对中的重要方面;特别要强化全球通国际漫游优势,服务取胜;利用有限的时间窗口,强化市场主导地位,显著提高客户品牌忠诚度,并在渠道、经营分析等关键市场能力方面有长足进步,为迎接全面竞争的冲击做好准备!
;谢 谢!;谢 谢;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。8月-218月-21Sunday, August 8, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。02:38:2702:38:2702:388/8/2021 2:38:27 AM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。8月-2102:38:2702:38Aug-2108-Aug-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。02:38:2702:38:2702:38Sunday, August 8, 2021
13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。8月-218月-2102:38:2702:38:27August 8, 2021
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。08 八月 20212:38:27 上午02:38:278月-21
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。八月 212:38 上午8月-2102:38August 8, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。202
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