护理工作中的关系沟通_护理人际沟通.pdfVIP

教学目标： 掌握：护患关系的概念；患者角色适应不良的类型；护患关 系的影响因素；医护关系中的影响因素 熟悉：现代护士的角色功能；护患关系的基本模式与内容； 新型护患关系特点；护士在促进护患关系中的作用 护士在与患者家属沟通中的角色作用；护士专业角 色功能的扩展 了解：护患关系的性质和特点；护患关系的发展过程；患者 家属的角色特征；护士与患者家属的关系冲突；护 际之间的关系沟通；护士与其他健康工作者