以病人为中心服务理念的构建与应用.pptxVIP

f;前言;前言; 为病人提供“优质、高效、低耗、 满意、放心”的医疗护理服务。;;;如何应用？;如何应用？——认清行业性质;如何应用？——认清行业性质;如何应用？——了解病人分型;;;;如何应用？——了解病人分型;如何应用？——了解病人分型;如何应用？——了解病人满意度的影响因素;;如何应用？——了解病人的期望;如何应用？——了解病人的期望;如何应用？ ——提供优质服务;如何应用？——提供优质服务;如何应用？——提供优质服务;如何应用？——提供优质服务;如何应用？——提供优质服务;如何应用？——提供优质服务;如何应用？——提供优质服务;如何应用？——提供优质服务;如何应用？——提供优质服务;如何应用？——提供优质服务;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。8月-218月-21Sunday, August 8, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。02:12:2002:12:2002:128/8/2021 2:12:20 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。8月-2102:12:2002:12Aug-2108-Aug-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。02:12:2002:12:2002:12Sunday, August 8, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。8月-218月-2102:12:2002:12:20August 8, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。08 八月 20212:12:20 上午02:12:208月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。八月 212:12 上午8月-2102:12August 8, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/8/8 2:12:2002:12:2008 August 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。2:12:20 上午2:12 上午02:12:208月-21