打造游戏营销新模式创建客户体验新价值.pptxVIP

打造游戏营销新模式，创建客户体验新价值 ——数据业务营销2.0新模式的探索与实践中国移动广东公司据美国《时代》周刊报道，到2015年发达国家将进入休闲（玩乐）时代，其产值在美国将占GDP的一半份额，有一半的时间用于玩乐，有2/3的收入用于玩乐，新技术的发明可以让人将生命的50%用于玩乐。世界正进入多姿多彩的“玩乐经济”时代。“玩乐经济”时代已经到来!数据业务种类多达几百种客户认知的不到1/100但任务1：如何引发用户关注兴趣？数据业务的每月活动多达几十种但客户知道的不到1/10任务4：如何做好内部营销、培训，降低一线人员压力？任务2：如何找准目标客户？如何降低活动传播成本？但用户过滤信息严重接受信息量低但任务3：如何有效传递信息给客户？如何促成购买？矛盾3矛盾2矛盾1矛盾4种类多需要掌握的业务知识多但活动多数据业务传播信息庞杂一线推广人员压力大Start gameHight ScorceGet more game思考目 录用户喜欢玩，游戏可以引发用户关注兴趣！思 考如何引发用户关注兴趣？直接的产品宣传，无法引起用户兴趣，直接关注用户喜欢什么？今天的消费者不管买什么，都在寻求其中“玩乐”的成分，越来越多的产品和服务提供娱乐的功能，或与娱乐相结合。未来能否在市场中胜出，一切都取决于你能“玩”出什么新花样来。2005年数据2007年数据互联网带宽不断提高，休闲娱乐逐渐成为网民上网的主要