业务经营经验介绍电信.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 业务经营阅历介绍电信 ×自开展“激情夏日温馨服务”营销突击战活动以来，大进支局在小灵通、智能公话业务进展和欠费回收工作上取得了肯定成果，主要的阅历是：公务员之家版权全部 ×一是依据市分公司“激情夏日温馨服务”营销突击战活动具体部署，召开了班级长会议，依据市分公司的指标，分解和布置营销任务，组织全支局员工开展你追我赶的劳动竞赛。支局的每个班组都组织开展了各具特色的业务营销活动，他们经过具体的市场调研和分析，锁定潜在的进展对象，建立健全用户档案资料，有的放矢地开展营销工作。支局长主要是到各企事业单位向负责人宣扬推广电信业务；社区经理利用平常装机修障的机会动员潜在用户进行业务营销营业员则利用每月日后用户上门缴费的黄金时间，组织员工进行“一对一”的业务宣扬营销活动，有针对性地对高话费用户进行小灵通、公话和卡类业务的营销。同时，还聘用了两位同学进行电话营销，逐户打电话给用户介绍电信业务营销政策和业务优势。  ×二是在当前频频拉闸限电的状况下，小灵通基站的用电得不到保证，影响了小灵通的通信质量。面对这一状况，为保证小灵通网络的高质量运行，为用户供应优质的通信服务，我们全力做好小灵通网络优化工作，利用在基站上加装等方式使小灵通网络的接通率、掉话率等质量指标明显改善，以牢靠的通信网络满足不断扩大的小灵通用户的通信需求，为经营进展供应有力的支