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坚持以人为本 促进企业和谐发展 【 企业发展科一季度工作总结】 公司是现有员工XXX人，总资产XXX余万元，经营面积XXX多平方米，主要经营化XXXX等。公司连年销售过XXX亿元，年利税XXX多万元，2021年实现销售XXX亿元，创利税XXX万元，达到了人均销售过XXXX万元，人均创利税XXX万元，人均贡献列全市商贸流通系统前茅。公司也先后被评为国家级“守合同重信用企业”、“中国商业信用企业”，XX省“文明单位”、“思想政治工作先进单位”、“消费者满意单位”、“百城万店无假货活动示范店”、“企业文化建设厂歌大赛铜奖”多项荣誉称号。 近年来，公司在各级领导的正确领导和大力支持下，全面落实科学发展观，积极开展创建劳动关系和谐企业活动： 一、建立健全组织，制定实施方案，广泛发动宣传，打好创建基础 在创建活动中，公司始终把建立健全工会组织作为构建和谐劳动关系的重要抓手，建立健全了职工代表大会、女职工委员会、劳动保护委员会、劳动争议调解委员会、企务公开小组等工会内部组织。 在创建活动中，我们结合自身实际情况，确定了创建目标，拟定了实施方案，进行了广泛深入的宣传发动，使活动有组织、有计划，形成了由党支部书记任组长，党、政、工各职能部门各司其职、协调配合、齐抓共管、共同推进的创建工作良好格局。 二、建立健全各项制度，切实维护职工经济权益 为更好的执行国家《劳动法》、《工会法》，使企业与员工减少矛盾，达成共识，公司先后制定了劳动合同制度、集体合同制度、工资协商制度和劳动争议调解制度，并把建立的制度公开在职代会上完善、通过，使集体合同制度、工资协商制度、劳动合同制度、劳动争议制度更能体现员工利益。 一是认真贯彻执行《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》和《XX省企业职工代表大会条例》等法律法规，依法规范企业的生产、经营和管理行为，通过组织学习，使员工人人知法、懂法、守法，同时增强了员工的维权意识，调动了职工参与创建活动的积极性。 二是建立完善全员劳动合同制度，规范劳动用工。与职工依法签订劳动合同，劳动合同签订率达100%。劳动合同内容全面、合法、程序规范，劳动合同签订、续订、签证、解除和终止等各个环节管理完善。签订过程中让职工明白自己的权利义务，减少劳动争议现象发生。 三是建立了集体合同制度和工资协商制度。公司集体合同监督小组一年二次对合同履约情况进行监督检查，并形成书面意见，向职工反馈，目前履约率100%，职工满意率100%；同时就大多数员工提出的不公平工资分配项和当地最低工资保障及公司效益，每年与公司进行一次工资协商。公司现在工资待遇执行的是基本工资、岗位工资、绩效工资，奖金、福利与绩效挂钩，根据岗位不同，技术高低，贡献大小按劳分配，建立完善了职工工资增长机制，近年来，职工平均工资增长幅度每年递增9%，且从未出现拖欠、克扣的情况；在调解劳动争议方面，公司成立了劳动争议调解委员会，依法及时调解劳动争议，使劳动矛盾化解在公司内部，员工违反错误情况说明、处理结果向职工大会通报。几年来，公司劳动争议调解成功率为100%，并实现了企业职工上访零记录。 四是全员办理保险。公司给每位员工及时足额地缴纳“五险一金”的同时另外办理了太平洋人身意外保险以及市总工会给员工办理的团体意外险等，解决了员工的后顾之忧。近几年，公司仅在安全生产上的投入就达XXX余万元，有效维护了职工的安全健康权益，公司也被评为XXX市安全生产工作先进单位。 五是签订了女职工专项集体合同，严格落实国家关于女职工和未成年工特殊劳动保护规定。针对公司女工多，比较分散的特点，适时开展一些有特色有意义的活动，如每年“三八”节举办女工座谈会、组织女职工外出参观学习等形式，对在年度工作中业绩突出的女工进行表彰奖励。 六是以人为本，为职工办好事、办实事，送温暖、送关怀。在党政领导的具体指导和全体员工的大力支持下，深入开展“送温暖”活动，及时了解和把握困难职工的基本情况。职工本人及父母病了，公司及时带着慰问品去看望；职工有困难了，公司及时把救急金送到家里；职工遇有红白喜事，公司也都派人抽出时间到场,这些事情虽小，但产生的影响却很大，从而激发了员工巨大的潜能和干劲，团结了人心、凝聚了力量，有效地促进了企业的发展。 三、坚持民主管理，发挥工会作用，搞好企务公开建立职代会制度，进行民主评议，深化民主管理。公司每半年召开一次职工代表大会，围绕职工关心的问题，下发民意调查表，在改善劳动条件、加强劳动保护、提高工资福利、调解劳动争议、丰富职工业余生活等方面充分听取职工代表的意见和建议，取得了明显效果。 2、充分发挥工会组织优势，在企业和员工之间搭建和谐相处的平台，提供双向沟通、交流的渠道，最大限度地把员工积极性发挥出来，使职工人人参与创建活动，增强员工在创建活动中的主体地位。