贴近客户计划.pptxVIP

;背景：经纪业务走向微利时代，应该进行全面的转型;经纪业务的未来赢利模式;;明确打造金融超市的战略——确定为谁提供何种服务;打造金融超市的组织设置——设置零售客户部和机构客户部，体现客户细分，以客户价值为导向的营销观念;打造金融超市的关键成功要素（KSF）之一——塑造投资顾问服务品牌;打造金融超市的KSF之二——渠道整合至关重要; 高 收 益 低 成本 高 ;营业部的职能将更集中于销售和客户服务，有小型化趋势;网点布局;伴随营业部职能的变化，对营业部的考核也应调整;合作伙伴也是一种渠道,广阔的合作伙伴关系将大大增强券商为客户提供整体解决方案的能力，紧密的合作还可拓展客户资源。;如何拓展银证合作;拓展证保合作;网上券商与传统渠道的协调配合非常重要;研究部门打造产品平台;组织的变革可能会遇到各种各样的阻力，在项目实施过程中要充分考虑这些不利因素，通过有效的变革管理将阻力减少到最小。;减少阻力的方式;案例: Charles Schwab;案例：爱德华.琼斯;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。1月-211月-21Tuesday, January 19, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。11:43:5511:43:5511:431/19/2021 11:43:55 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。1月-2111:43:5511:43Jan-2119-Jan-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。11:43:5511:43:5511:43Tuesday, January 19, 2021 13、志不立，天下无可成之事。1月-211月-2111:43:5511:43:55January 19, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。19 一月 202111:43:55 上午11:43:551月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。一月 2111:43 上午1月-2111:43January 19, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/1/19 11:43:5511:43:5519 January 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。11:43:55 上午11:43 上午11:43:551月-21