银行支行行长在全行年度总结表彰会议上的发言材料.pdfVIP

银行支行行长在全行年度总结表彰会议上的发言材料 回顾ⅩⅩ年的工作， xxxx 支行在总行党委正确领导、各职能部 室倾力支持下，经过支行全体干部职工的努力拼博，以求真务实和开 拓创新的工作作风， 规范管理、 稳健经营， 使各项业务得以快速发展。 一、各项指标完成情况 1、截止ⅩⅩ年底,xxxx 支行各项存款余额 xxxx 万元，较年初增 加 xxx 万元 ，其中：保证金存款 xx 万元，较年 初 减少 x 万 元， 占比 xx% ，对公存款 xx 万元，较 年 初增加 xx 万 元，占比 xx%, 储 蓄存款 xx 万元，较年初增加 xx 万元，占比 xx% 。一般性存款均 额 xx 万元，较计划数增加 xx 万 元。 2 、各项贷款余额 xx 万元，存贷比例 xx% ，全年累计发放贷款 xx 万元，累计收回 xx 万元。实现各项业务收入 x 万元，其中：贷款 利息收入 xx 万元，其他收入 xx 万元。全年累计签发银行承兑汇票 xx 万元，完成票据贴现收入 xx 万元。 二、ⅩⅩ年工作主要措施 ⅩⅩ年，xxxx 支行紧紧围绕业务考核指标，主要抓了以下几个 方面的工作，现简要汇报如下： （一）加 大存 款营 销力度， 努 力调整 存 款结 构 。 为顺利完成支行业务指标，支行召开全体职工会议，将考核指标 层层分解，以支行内部部门为单位，部门分管主任负责对本部门任务 的全面完成并纳入其效薪考核。为提高职工的积极性，激励职工努力 完成存款任务，结合总行营销竞赛活动方案，通过征询职工意见后出 1 台了支行营销奖励措施，设置存款进度展示台，每人每天的揽存情况 一目了然，公开透明，大家争先恐后，在思想上统一了认识，决心继 续发扬与时俱进、求真务实的工作精神，以饱满的工作热情，坚定的 工作信心，坚决完成任务指标。通过全体员工的共同努力，支行存款 稳步增长，年底大多数职工超额完成了全年的存款任务。 8 月份以来，我支行以“xxxx 卡”的发行为新的突破口，成立了支 行 xxxx 卡领导小组，印制了业务宣传材料和员工名片，在保证正常 结算业务的情况下，分片分组有目标的深入各个社区，进行存款和 xxxx“ 卡”营销活动。通过大力宣传，市民了解了“xxxx 卡”使用的方便 快捷，更加深了对我行的了解，提高了我行的知名度和认知度，促进 了我行其他业务的发展，真正达到 了双 赢 。 经过一年的努力，支行 存款结构得到了进一步调整，保证金存款压缩 xx 万元，占比 xx% ， 存款结构日趋合理。 （二）抓规范文明服务，争创国家级“优质文明服务示范 单位”。 服务工作历来是支行管理中的重点，支行对此项工作常抓不懈， 做到奖罚分明，促进了员工的自觉性和努力提高服务的积极性。ⅩⅩ 年， xxxx 支行又被我行推荐参加创建中国银行业协会“优质文明服务 示范单位”活动。为提升服务水平和树立我行形象， 支行从多方面入手 对照银协会的要求，制定了以下工作措施来提升服务： 1、强化管理，责任到人。为了抓好规范文明服务，支行成立了 以支行行长为组长的“优质文明服务检查领导小组”，制定了“优质文明 服务管理办法”，并指定专人负责，定期对环境卫生、 员工的着装、 服 2 务质量等进行检查监督。 2 、服