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训练员工作手册
训练员的职责
按照本工作手册中的单元，你将学习戴不同的帽子，履行四项职责：
作为专家，对你的期望如下：
始终一致地遵循正确的程序
迅速执行：随时表现出正确的程序，包括高峰时段
解释工作站程序背后的原因
履行并解释所有的工作站职责
作为教练，对你的期望如下：
鼓励并帮助新员工
除了训练之外，行为正确
以正确的方式进行称赞
工作时回答与训练有关的
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