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管理咨询技艺 和君创业研究咨询有限公司HJ VANGUARD RESEARCH AND CONSULTING LTD. 此报告仅供客户内部使用。未经和君创业公司的书面许可，其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制 咨询顾问的必备要素 咨询工作的心理态度 咨询顾问的工作角色 建立自我价值的新处方 有效沟通的技巧 培养客户的信赖感 客户为什么购买 客户型态的探讨 使人信服的七个秘诀 目录 HJ 1 和君创业研究咨询有限公司 目录（续） 发挥个人崇高的信用度 在潜意识中影响客户的能力 处理异议的技巧 如何处理价格异议 咨询前的心理准备 提高咨询技巧 结束咨询的策略 HJ 2 和君创业研究咨询有限公司 企业间的推销技巧 咨询顾问的自我管理 成功个性的塑造 良好的人际合作关系策略 咨询顾问成功的十大关键 追求生命中真实的意义 展现丰富而光彩的人生 目录（续） HJ 3 和君创业研究咨询有限公司 HJ 4 和君创业研究咨询有限公司 咨询顾问的八个必备要素 人情练达 良好的专业沟通 与服务的技能 谈判的技巧 精湛的专业知识 健康宁静的心灵 良好的做人风范 积极的态度 时间的有效管理 HJ 5 和君创业研究咨询有限公司 决胜边缘的观念 ：优秀的咨询顾问与一般的咨询顾问并非相差得太多，但：其差别却是决胜的